MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Dự án Thịnh Phát hợp tác với VP Bank
- Tiếp nhận nhu cầu, tư vấn và hướng dẫn khách hàng thẻ tín dụng cá nhân, vay
- Khai thác hiệu quả nguồn dữ liệu khách hàng sẵn có.
- Kiểm tra, hướng dẫn khách hàng cung cấp các giấy tờ và làm thủ tục theo quy định.
- Giải đáp nhanh chóng, kịp thời và chính xác những thắc mắc của khách hàng.
- Không cần tự tìm kiếm khách hàng
YÊU CẦU CÔNG VIỆC - Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng qua điện thoại như: Telesale, chăm sóc khách hàng,
- Thái độ cư xử đúng mực với khách hàng;
- Có kỹ năng giao tiếp hiệu quả, biết lắng nghe;
- Có khả năng xử lý tình huống khéo léo, linh hoạt;
- Giọng nói mạch lạc, không ngọng;
CHẾ ĐỘ CHÍNH SÁCH 1. Quyền lợi được hưởng:
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp;
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN, Công đoàn và tham gia BH VPBank care dành cho CBNV theo quy định;
- Thưởng lễ tết, thưởng cuối năm lương tháng thứ 13;
- Chính sách đào tạo nâng cao nghiệp vụ;
- Chính sách du lịch, nghỉ mát, picnic hàng năm.
2. Tổng thu nhập bao gồm:
- Lương cứng: 6 triệu/tháng (thử việc 2 tháng hưởng 85% hoặc 100% , lương cứng không bị ảnh hưởng bởi KPI) + Thưởng kinh doanh.
=>Thu nhập trung bình (10-20tr/tháng)
- Ứng viên được tham gia đào tạo hội nhập, nghiệp vụ trước khi chính thức làm việc tại Thịnh Phát (có hỗ trợ chi phí đào tạo 100.000đ/ngày), số buổi đào tạo từ 1-8 ngày;
3. Thời gian làm việc
08h00 - 17h00 từ thứ 2 đến 6 và các buổi sáng thứ 7
