Nhân Viên Bán Hàng - Sale Executive

1. Dựa vào list Danh sách khách hàng của công ty, gọi điện chào hàng hoặc đi thị trường trực tiếp để bán hàng, mở rộng thị trường các tỉnh từ miền Trung vào miền Nam. (CP đi tỉnh sẽ được công ty chi trả)
2. Tìm kiếm và tiếp cận những khách hàng mới ngoài danh sách khách hàng và danh sách khách tiềm năng của công ty. Hiện tại danh sách khách hàng của công ty là 1000 khách, các bạn có thể chăm sóc những khách 1 năm chưa mua hàng để có đơn hàng nhanh hơn (Khoảng 300 khách), và khách tiềm năng khoảng 200 khách hàng. 500 khách hàng hiện tại đang mua hàng tại công ty, nếu bạn chăm sóc khách hàng tốt để họ mua máy từ bạn thì bạn vẫn được nhận hoa hồng trong việc bán máy này.
3. Gọi điện cho khách hỏi han về máy móc, đơn hàng, đánh giá sự hài lòng của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ,... chăm sóc khách sau bán hàng.
4. Theo dõi các vấn đề liên quan đến khách hàng, nhận phản hồi từ khách hàng, nhận đơn hàng, nhận lịch sửa chữa và chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan thực hiện.
5. Triển khai các chương trình sinh nhật khách hàng, tri ân khách hàng trong các dịp lễ tết,...
6. Nhắc khách hàng về lịch bảo hành máy, phụ kế toán nhắc công nợ khách khi khách quá hạn thanh toán.
7. Lên danh sách những mặt hàng mong muốn nhập về để bán, đưa quản lý duyệt và chuyển sang bộ phận kế toán để nhập hàng.
8. Tạo group fb hoặc zalo chăm sóc khách, gửi các chương trình, thông tin, các bài viết, video về cách sửa chữa máy móc cơ bản.
9. Tạo mối quan hệ, chốt sales khách hàng các mặt hàng công ty đang bán.