Nhân Viên Bán Hàng

• Tư vấn - bán hàng
- Chào hỏi và hướng dẫn khách hàng khi đến kho và khách hàng cần tư vấn qua điện thoại, Zalo, Fb, website và các phương tiện khác.
- Báo giá, chốt đơn hàng, lựa đá và đo đá cho khách.
- Kiểm tra hàng khi xuất đá ra khỏi kho, bao gồm: Kiểm tra chủng loại, kiểm đếm số lượng, đơn giá, số tiền trên phiếu, xác nhận khách hàng đã thanh toán tiền chưa...
- Phối hợp giải quyết khiếu nại của khách hàng theo quy trình của Công ty.
• Chăm sóc khách hàng và quảng bá sản phẩm
- Thường xuyên liên lạc với các khách hàng được giao để thúc đẩy đơn hàng tiếp theo hoặc giới thiệu sản phẩm mới. Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
- Tạo các tin quảng cáo trên mạng như zalo, fb...cập nhật liên tục cho khách hàng những lô hàng mới về, tin giảm giá, hoặc những tin về giới thiệu sản phẩm. Nhằm liên tục nhắc khách hàng nhớ đến ĐGP trước tiên khi có nhu cầu mua hàng, qua đó thúc đẩy doanh số bán hàng.
• Phối hợp quản lý kho.
- Theo dõi lượng hàng hóa trong kho và tư vấn cho trưởng nhập hàng về cho kịp thời nhằm đảm bảo hàng hóa trong kho phải luôn có sẵn
- Quản lý các vật dụng và đồ dung phục vụ cho công việc như: bút xóa, thước đo...
- Sắp xếp hàng hóa gọn gang và vệ sinh khu vực kho bãi được phân công sạch sẽ.
- Nhắc nhở quản lý kho về tình đá trong kho để cập nhật hàng mới.