Nhân Viên Bán Vé Máy Bay Và Sản Phẩm Du LịchCông ty TNHH Hồ Phi Long

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Hàng không, Thống kê, Bán hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh

Thu nhập: 10 - 30 triệu VNĐ

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 24/10/2024

Hạn nộp: 30/11/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

1. Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng.
2. Đặt chỗ, xuất vé máy bay theo yêu cầu của khách hàng.
3. Tư vấn và bán các dịch vụ đi kèm vé, các dịch vụ khác (eSIM, Hotel,v.v..) cho khách hàng.
4. Xử lý các yêu cầu của khách hàng có liên quan đến đặt chỗ/vé & dịch vụ khác của công ty.
5. Thường xuyên cập nhật chính sách, quy định, nghiệp vụ từ nhà cung cấp.
6. Thực hiện tốt dịch vụ khách hàng và chăm sóc khách hàng.
7. Báo cáo công việc định kỳ (ngày/tuần/tháng/quý) và đột xuất theo yêu cầu của quản lý.
8. Trong phạm vi công tác chuyên môn, nhân viên phối hợp và hỗ trợ nội bộ phòng vé và các đơn vị khác trong công ty.
ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC:
1. Chế độ làm việc: 48 tiếng/tuần, làm việc theo ca.
2. Giờ làm việc:
- Từ thứ Hai đến thứ Bảy: 7:00 - 23:00 (xoay ca, mỗi ngày 08 tiếng làm việc)
- Chủ nhật: [protected info] và 13:30 - 17:30

Yêu cầu

1. Trình độ: THPT (tối thiểu)
2. Bằng cấp: THPT/Cao Đẳng/Đại Học/Chứng chỉ (đối với chuyên ngành đặc thù)
3. Chuyên ngành: Du lịch / Hàng Không / Dịch vụ khách hàng và chăm sóc khách hàng.
4. Kiến thức chuyên môn: (bắt buộc)
- Air Fare cơ bản.
- Đặt chỗ - tính giá - xuất vé cơ bản.
- Thành thạo hệ thống đặt chỗ xuất vé của các hãng nội địa Việt Nam.
- Biết sử dụng ít nhất 01 GDS: Amadeus 1A hoặc TravelPort 1G.
5. Kiến thức bổ trợ:
- Thị trường vé và ngành hàng không trong nước, quốc tế.
- Du lịch, lữ hành, các điểm đến nội địa và quốc tế.
6. Kỹ năng chuyên môn: (bắt buộc)
- Kỹ năng quản lý công việc hiệu quả.
- Kỹ năng phục vụ và chăm sóc khách hàng.
- Thuyết trình trôi chảy, rõ ràng, rành mạch.
7. Kỹ năng bổ trợ:
- Quản lý công việc hiệu quả.
8. Ngoại ngữ (cấp độ): Tiếng Anh chuyên ngành và giao tiếp, trình độ trung cấp/trung bình trở lên.
9. Kỹ năng về công nghệ thông tin:
- Microsoft Office Word, Excel: khá trở lên.
- Khuyến khích thành thạo PowerPoint.
- Sử dụng tốt các nền tảng thương mại điện tử, các công cụ tìm kiếm/tra cứu thông tin.
10. Thái độ/ Phẩm chất nghề: Nhanh nhẹn, linh hoạt, cẩn thận, chu đáo, tỉ mỉ, trung thực.
11. Kinh nghiệm:
- Fresher: mới tốt nghiệp/chỉ biết xử lý vé quốc nội.
- Junior: ít nhất 02 năm làm việc đúng chuyên môn.
- Senior: ít nhất 04 năm làm việc đúng chuyên môn.

Quyền lợi

- Thu nhập từ 10 triệu VND đến 30 triệu VND mỗi tháng tùy theo cấp bậc và năng lực (gồm lương cơ bản + thưởng).
- Tham gia BHXH đối với nhân viên chính thức.
- Có cơ hội thăng tiến cao.
- Company trip định kỳ.
- Được tham gia các khóa học nâng cao nghiệp vụ theo tiến trình đào tạo của công ty.

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

Công ty TNHH Hồ Phi Long việc làm

322 Trần Hưng Đạo, P Nguyễn Cư Trinh, Quận 1

Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên

Việc làm tương tự

Nhân Viên Bán Vé Máy Bay - Booker

CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS

8 - 20 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh

26/11/2024

Nhân Viên Bán Vé Máy Bay (Booker)

CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS

Thương lượng

Hồ Chí Minh

01/11/2024