Nhân Viên Bảo Hành
Hạn nộp hồ sơ: 31/10/2026 (Còn 15 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
1. Thực hiện công tác kỹ thuật tại nhà khách hàng
• Tiếp nhận thông tin: Nhận lịch hẹn, thông tin tình trạng lỗi của sản phẩm và thông
tin khách hàng từ bộ phận CSKH/Điều phối.
• Chuẩn bị công cụ: Chủ động chuẩn bị đầy đủ trang thiết bị, công cụ dụng cụ và linh
kiện thay thế dự phòng trước khi lên đường.
• Kiểm tra & Chẩn đoán: Đến đúng giờ theo lịch hẹn, tiến hành kiểm tra, xác định
chính xác nguyên nhân gây ra sự cố của thiết bị.
• Sửa chữa & Bảo trì: Tiến hành sửa chữa, thay thế linh kiện lỗi hoặc bảo dưỡng thiết
bị theo đúng tiêu chuẩn kỹ thuật của hãng/công ty.
• Nghiệm thu: Vận hành thử nghiệm thiết bị sau sửa chữa để đảm bảo sản phẩm hoạt
động ổn định trước khi bàn giao lại cho khách hàng.
2. Chăm sóc và Hướng dẫn khách hàng
3. Quản lý linh kiện và Báo cáo công việc với quản lý cấp trên
• Tiếp nhận thông tin: Nhận lịch hẹn, thông tin tình trạng lỗi của sản phẩm và thông
tin khách hàng từ bộ phận CSKH/Điều phối.
• Chuẩn bị công cụ: Chủ động chuẩn bị đầy đủ trang thiết bị, công cụ dụng cụ và linh
kiện thay thế dự phòng trước khi lên đường.
• Kiểm tra & Chẩn đoán: Đến đúng giờ theo lịch hẹn, tiến hành kiểm tra, xác định
chính xác nguyên nhân gây ra sự cố của thiết bị.
• Sửa chữa & Bảo trì: Tiến hành sửa chữa, thay thế linh kiện lỗi hoặc bảo dưỡng thiết
bị theo đúng tiêu chuẩn kỹ thuật của hãng/công ty.
• Nghiệm thu: Vận hành thử nghiệm thiết bị sau sửa chữa để đảm bảo sản phẩm hoạt
động ổn định trước khi bàn giao lại cho khách hàng.
2. Chăm sóc và Hướng dẫn khách hàng
3. Quản lý linh kiện và Báo cáo công việc với quản lý cấp trên
Yêu cầu
• Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành Điện, Điện tử, Điện lạnh, Cơ khí hoặc Công nghệ kỹ thuật liên quan.
• Kinh nghiệm: Ưu tiên có 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương (ứng viên từng làm bảo hành lưu động, sửa chữa điện máy, ghế massage, máy chạy bộ, đồ gia dụng... là một lợi thế). Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
• Kỹ năng cứng: Kỹ thuật hàn tốt, khả năng đọc bản vẽ kỹ thuật/sơ đồ mạch điện, sử dụng thành thạo các loại dụng cụ đo đạc (đồng hồ vạn năng...).
• Kỹ năng mềm:
o Giao tiếp lịch sự, nhã nhặn, chịu được áp lực khi làm việc trực tiếp với khách hàng.
o Kỹ năng giải quyết tình huống tốt tại hiện trường.
• Yêu cầu khác: Có phương tiện đi lại (xe máy) cá nhân, thông thạo đường phố tại khu vực phụ trách. Trung thực, cẩn thận và có trách nhiệm cao.
• Kinh nghiệm: Ưu tiên có 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương (ứng viên từng làm bảo hành lưu động, sửa chữa điện máy, ghế massage, máy chạy bộ, đồ gia dụng... là một lợi thế). Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
• Kỹ năng cứng: Kỹ thuật hàn tốt, khả năng đọc bản vẽ kỹ thuật/sơ đồ mạch điện, sử dụng thành thạo các loại dụng cụ đo đạc (đồng hồ vạn năng...).
• Kỹ năng mềm:
o Giao tiếp lịch sự, nhã nhặn, chịu được áp lực khi làm việc trực tiếp với khách hàng.
o Kỹ năng giải quyết tình huống tốt tại hiện trường.
• Yêu cầu khác: Có phương tiện đi lại (xe máy) cá nhân, thông thạo đường phố tại khu vực phụ trách. Trung thực, cẩn thận và có trách nhiệm cao.
Quyền lợi
• Thu nhập: 12-18 triệu/tháng (Lương cứng: 8-9 triệu+ phụ cấp ăn 1,5 triệu+ phụ cấp 45k/đơn hàng bảo hành+ thưởng)
• Chế độ đãi ngộ: Được đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo Luật lao động sau khi thử việc đạt yêu cầu.
• Công cụ làm việc: Được cấp phát đồng phục, bảo hộ lao động và bộ dụng cụ kỹ thuật chuyên dụng.
• Đào tạo: Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về kỹ thuật sản phẩm mới và kỹ năng giao tiếp chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
• Cơ hội thăng tiến: Có lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các vị trí Trưởng nhóm Kỹ thuật khu vực hoặc Giám sát bảo hành.
• Chế độ đãi ngộ: Được đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo Luật lao động sau khi thử việc đạt yêu cầu.
• Công cụ làm việc: Được cấp phát đồng phục, bảo hộ lao động và bộ dụng cụ kỹ thuật chuyên dụng.
• Đào tạo: Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về kỹ thuật sản phẩm mới và kỹ năng giao tiếp chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
• Cơ hội thăng tiến: Có lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các vị trí Trưởng nhóm Kỹ thuật khu vực hoặc Giám sát bảo hành.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
- Làm giờ hành chính: 8h-17h, nghỉ 4 ngày bất kỳ trong tháng+ 1 phép năm/tháng
- Làm giờ hành chính: 8h-17h, nghỉ 4 ngày bất kỳ trong tháng+ 1 phép năm/tháng
Thông tin chung
- Thu nhập: 12 - 18 triệu
Nơi làm việc
- Huế: 200 Hùng Vương TP Huế (cách chợ An Cựu 100m, đối diện BIDV CN An Cựu), Phường An Cựu (Phường An Cựu thuộc Thành phố Huế cũ)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH TUỆ LINH
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế, Khác
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
Công Ty TNHH Con Đường Giáo Dục EduPath Co.,Ltd
Thừa Thiên Huế
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH VẬN TẢI BÁCH VIỆT
Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế
12.7 - 14.9 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ HỢP LONG
Thừa Thiên Huế
10-18 triệu
Công ty TNHH Brightchamps - Trung Tâm Giáo Dục Brightchamps Education
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế, Nước Ngoài, Khác
Thỏa thuận
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Đà Nẵng, Quảng Nam, Thừa Thiên Huế
17 - 20 Triệu VND
Công ty Cổ phần Dream Viet Education - Kyna English
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế, Nước Ngoài, Khác
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
Công ty Cổ phần Giáo dục trực tuyến FUNiX
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế, Nước Ngoài, Khác
Thỏa thuận
Công ty TNHH XNK PT Đông Dương - Tập đoàn thể thao KINGSPORT
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 98A-98B-98C Nguyễn Văn Linh, Khu Phố 4, Phường Bình Thuận, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
- Lĩnh vực: Bán lẻ/ Bán sỉ/ Thương mại, Hàng gia dụng, Thể dục/ Thể thao
Thông tin công việc
Vị trí:
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu