Nhân Viên Báo Phát

Nhận chứng từ từ tài xế/nhà xe sau mỗi chuyến giao hàng: hóa đơn VAT, phiếu giao hàng, biên bản giao nhận, phiếu báo phát có chữ ký người nhận.
Kiểm tra sơ bộ chứng từ: tình trạng, chữ ký, ngày giao hàng, đối chiếu mã đơn, tuyến và khách hàng.
Sắp xếp chứng từ theo từng khách hàng, tuyến hoặc thời gian giao, đảm bảo dễ tra cứu.
Đối chiếu chứng từ với booking/đơn hàng đã giao, phối hợp bộ phận kế hoạch xử lý nếu thiếu hoặc sai sót.
Nhập liệu thông tin chứng từ lên hệ thống hoặc bảng thống kê Excel, phục vụ đối chiếu công nợ.
Chuẩn bị và thực hiện bàn giao chứng từ (bản gốc) đúng thời hạn cho khách hàng hoặc bộ phận liên quan.
Lưu trữ bản sao chứng từ hoặc scan (nếu có yêu cầu) để phục vụ kiểm tra, truy xuất sau này.
Hỗ trợ xác minh thông tin giao hàng theo yêu cầu của kế toán, kinh doanh, khách hàng.
Thống kê, lập báo cáo hàng tuần/tháng: tỷ lệ thu hồi chứng từ, tỷ lệ sai sót, thời gian trả chứng từ.
Phối hợp xử lý các khiếu nại liên quan đến thiếu/ mất chứng từ.