Mô tả công việc
Đảm bảo vệ sinh, sạch sẽ cho tất cả các phòng khách, khu vực công cộng và các khu vực được phân công theo tiêu chuẩn của khách sạn.
Thay ga, vỏ gối, vỏ chăn, khăn tắm và các vật dụng khác trong phòng theo quy định.
Kiểm tra và bổ sung các vật phẩm tiện nghi (amenities) trong phòng như xà phòng, dầu gội, kem đánh răng, giấy vệ sinh, nước uống...
Báo cáo kịp thời các hư hỏng, sự cố trong phòng hoặc các vật dụng bị mất/hỏng cho
giám sát buồng phòng.
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận lễ tân để nắm bắt tình hình phòng khách đến, đi và các yêu cầu đặc biệt của khách.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Tổ trưởng/Giám sát buồng phòng nhằm đảm bảo hoạt động chung của bộ phận.
Tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về an toàn lao động và vệ sinh an toàn thực phẩm (nếu có liên quan).
Giao tiếp lịch sự, thân thiện và
hỗ trợ khách hàng khi cần thiết, đảm bảo trải nghiệm lưu trú tốt nhất cho khách.
Yêu cầu
Đảm bảo dọn dẹp, vệ sinh phòng khách theo tiêu chuẩn của khách sạn, bao gồm: làm giường, hút bụi, lau sàn, vệ sinh nhà tắm, bổ sung đồ dùng và vật dụng trong phòng.
Kiểm tra tình trạng hoạt động của các thiết bị trong phòng và báo cáo kịp thời nếu có hỏng hóc hoặc sự cố.
Tuân thủ các quy trình vệ sinh an toàn và sử dụng hóa chất đúng cách, an toàn.
Bảo quản tài sản của khách sạn và tài sản cá nhân của khách hàng một cách cẩn thận.
Báo cáo kịp thời các vật dụng bị mất, hỏng hoặc quên của khách hàng cho quản lý.
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác để đảm bảo dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Tuân thủ nội quy, quy định của khách sạn và các hướng dẫn của cấp trên.
Sẵn sàng hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi
- Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn
- Hỗ trợ cơm ca.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
- Được hưởng phí dịch vụ hàng tháng ( ngay cả khi thử việc)
- Thưởng các dịp Lễ, Tết
- Chế độ thăm nhà, chăm sóc sức khỏe, sinh nhật, thâm niên, thăm hỏi, ốm đau, hiếu hỉ
- Tham gia các lớp đào tạo, hoạt động hấp dẫn cho CBNV
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Khách sạn
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Tòa nhà TR Mall, Bãi Trường, Đặc khu Phú Quốc, An Giang
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 07/10/2026
