Nhân Viên Call Center/ Telesales/Online SaleCÔNG TY CỔ PHẦN VÒNG XANH
Mô tả công việc
Tiếp nhận và phản hồi các tin nhắn, bình luận của khách hàng trên Fanpage Facebook của công ty.
Tiếp nhận và phản hồi các cuộc gọi từ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ.
Hỗ trợ khách hàng thông tin các thủ tục (đặt hàng, thanh toán, chính sách...)
Tiếp nhận và giải đáp thông tin, hỗ trợ xử lý các yêu cầu của khách hàng qua Tổng đài và qua đơn hàng trên website...
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng
Thực hiện các cuộc gọi ra để chăm sóc khách hàng hiện tại và tìm kiếm khách hàng mới
Ghi nhận và cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống CRM
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng
Đạt chỉ tiêu cuộc gọi và doanh số bán hàng được giao
Giải quyết các vấn đề phát sinh, hoặc các nhu cầu đặc biệt từ khách hàng
Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu công việc
Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe
Thành thạo vi tính văn phòng,
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao và đạt chỉ tiêu
Kiên nhẫn, nhiệt tình và có tinh thần học hỏi
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và giải quyết vấn đề tốt
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ, hàng tiêu dùng
Quyền lợi được hưởng
Được đào tạo các kỹ năng telesales, chăm sóc khách hàng
Cơ hội thăng tiến lên vị trí quản lý
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Được hưởng các chế độ phúc lợi như du lịch hằng năm, khám sức khỏe định kỳ
Thưởng các ngày lễ lớn và thưởng cuối năm
Thông tin khác
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN VÒNG XANH việc làm
Trụ sở HCM: Khu Sala City, Quận 2, Thành phố Hồ Chí Minh và Trụ sở Hà Nội: 59-61 Nguyễn Đình Thi, phường Thụy Khuê, quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
[HCM] Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cấp Cao
De La Sól - Tập Đoàn Bảo Hiểm Nhân Thọ Đa Quốc Gia Sun Life
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
[Tân Bình] Nhân Viên Tư Vấn Marketing Web (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
AIA Exchange Tuyển 5 Nhân Viên Kinh Doanh
AIA VIETNAM LIFE INSURANCE CO., LTD
Nhân Viên Call Center/Telesales/Online Sale
GIANT INTERNATIONAL - CÔNG TY TNHH VÒNG XANH
Nhân Viên Call Center/Tổng Đài Viên Bán Hàng/Telesales - Thu Nhập Từ 15TR - 25TR (Lương Cứng Từ 8TR - 9TR)
CÔNG TY TNHH MTV HEALTHPOST
5 NHÂN VIÊN TRỰC PAGE LÀM VIỆC TẠI THỦ ĐỨC
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ NHẤT THẾ GIA
Nhân viên trực page - Sales Online
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU BONARIO VIỆT NAM
Nhân Viên Trực Page (Facebook, Zalo, Tiktok)
Công ty TNHH Vĩnh Cara Diamond Jewelry
Nhân Viên Telesales/ Bán Hàng Online
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN MAILISA
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN VÒNG XANH việc làm
Trụ sở HCM: Khu Sala City, Quận 2, Thành phố Hồ Chí Minh và Trụ sở Hà Nội: 59-61 Nguyễn Đình Thi, phường Thụy Khuê, quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên