Mô tả công việc
Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định
Thông báo cho khách số phí/số tiền cần đóng và xác nhận thời gian thanh toán với khách hàng
Hướng dẫn và
hỗ trợ khách hàng về các phương thức thanh toán để thuận tiện cho việc thanh toán phí
Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi nợ;
Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng;
Truy tìm thông tin liên lạc của khách hàng và đánh giá tình trạng khách hàng;
Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý
Yêu cầu
- Thời gian làm việc từ T2 đến T7, Chủ nhật off, 8h00- 12h00; 13h30 - 17h30
-Tốt nghiệp trung học phổ thông trở lên
- Có Kinh nghiệm sẽ là lợi thế, chủ động trong công việc
- Biết sử dụng tin học cơ bản
- Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm sales, ngành tài chính ngân hàng
-Kỹ năng tìm kiếm thông tin, linh hoạt trong xử lý tình huống và giao tiếp tốt
Quyền lợi
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Đồng phục
Tăng lương
Chế độ thưởng
Đào tạo
- Được hưởng đầy đủ chế độ theo quy định của nhà nước
Thông tin khác
Yêu cầu hồ sơ
-Liên hệ trực tiếp hoặc nộp CV qua email
- CCCD photo công chứng
- Sơ yếu lịch có xác nhận địa phương
- Xác nhận hạnh kiểm
- Bằng cấp liên quan công chứng
Ứng viên có thể đem bản photo khi phỏng vấn
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: Số 9, KDC Hưng Phú, Cái Răng, Cần Thơ. (xem bản đồ chi tiết)
Số điện thoại: [protected info]
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Số 9, KDC Hưng Phú, Cái Răng, Cần Thơ.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/12/2025
