Nhân Viên Callout & Outbound CSKH

Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Kỹ Thuật Mobifone

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 16/07/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

- Gọi điện thoại cho khách hàng với data có sẵn theo hệ thống của MobiFone, giới thiệu với khách hàng các gói cước được ưu đãi, thuyết phục và hỗ trợ khách hàng đăng ký các gói 4G phù hợp.
- Gọi ra chăm sóc khách hàng theo kịch bản và data được cung cấp, ghi nhận thông tin khảo sát theo đúng các code quy định.

Yêu cầu

- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Có khả năng giao tiếp tốt qua điện thoại, giọng nói dễ nghe, nhiệt tình, trung thực.
- Chịu khó thuyết phục khách hàng. Thái độ làm việc kỷ luật, chăm chỉ, không ngại gọi, không ngại khách hàng từ chối.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, ham học hỏi, nhiệt tình với công việc và có nguyện vọng gắn bó lâu dài với công ty.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, nhân viên sẽ được hướng dẫn & đào tạo kỹ trước khi lên line. (Thời gian học việc từ 3 đến 5 ngày)
- Các ứng viên đã có kinh nghiệm CSKH, bán hàng... là một lợi thế.

Quyền lợi

- Hoa hồng cụ thể, chi tiết, dễ làm, dễ theo dõi theo sản phẩm bán được.
- Được đóng bảo hiểm đầy đủ và tham gia Công đoàn sau 2 tháng thử việc.
- Môi trường làm việc ổn định tuyệt đối, năng động vui vẻ.
- Được trang bị đầy đủ phương tiện làm việc tại văn phòng.
- Làm việc giờ hành chính thứ 2 đến thứ 7. Nghỉ chủ nhật, Lễ, Tết theo Luật lao động.
- Thưởng theo chính sách công ty vào các dịp Lễ Tết, thưởng kinh doanh, thưởng cuối năm.
- Thu nhập cạnh tranh theo năng lực, trung bình lương từ 10-15 triệu/tháng.

Thông tin khác

TP.HCM, 1/12 Hoàng Việt, Phường 4, Tân Bình

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 16/07/2024
Thu nhập: 10 triệu - 15 triệu VND

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty Cổ phần Dịch vụ kỹ thuật MOBIFONE (sau đây gọi là Công ty MobiFone Service) tiền thân là Công ty Cổ phần Dịch vụ kỹ thuật và Hạ tầng mạng thông tin di động (MOBITECHS), được thành lập ngày 28/01/2008 với mục đích tập trung sức mạnh nguồn vốn huy động được từ các cổ đông sáng lập để kinh doanh các dịch vụ thuộc lĩnh vực viễn thông, công nghệ thông tin và chăm sóc khách hàng.

Trải qua tám năm phát triển, chúng tôi luôn nỗ lực hết mình để khẳng định giá trị thương hiệu trên thị trường Việt Nam và khu vực. Trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng và đồng hành cùng chúng tôi trong suốt những năm qua!

Với sự phát huy tối đa trí tuệ và khả năng sáng tạo của đội ngũ nhân viên, áp dụng quy trình chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế, chính sách không ngừng cải tiến và hoàn thiện dịch vụ, MobiFone Service cam kết luôn mang lại sự hài lòng và niềm tin cho Quý khách hàng.

Phương châm làm việc

- Minh bạch - Đồng thuận - Uy tín - Sáng tạo - Trách nhiệm
- Quyết liệt - Chủ động - Chuyên nghiệp

Con người Mobifone Service

- Hành xử chuẩn mực, chia sẻ và tôn trọng lẫn nhau.
- Trung thực, chu đáo, chủ động và trách nhiệm..

Quy mô công ty

Từ 5000 - 10000 nhân viên

Chia sẻ: