Nhân Viên Chăm Sóc Cư Dân
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ECOPARK
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
• Cung cấp dịch vụ cho cư dân/khách hàng: kiểm soát ra vào, cấp phát các loại thẻ tiện ích...
• Tiếp nhận, xử lý, phản hồi các ý kiến, phản ánh, kiến nghị của cư dân/khách hàng trong quyền hạn; Phối hợp phòng, bộ phận liên quan giải quyết trong phạm vi công việc.
• Xây dựng, duy trì mối quan hệ với cư dân.
• Thực hiện chương trình khảo sát cư dân, đánh giá chất lượng dịch vụ theo định kỳ/đột xuất.
- Truyền thông cư dân:
• Gửi thông báo của BQL (Dán bảng tin, chạy Thông báo tại tivi sảnh, chạy nội dung trong thang máy...) tới cư dân/khách hàng.
• Xử lý khủng hoảng truyền thông, cộng đồng cư dân theo chỉ đạo.
- Quản lý dữ liệu Cư dân/Khách hàng:
• Cập nhật thông tin dữ liệu cư dân khách hàng vào hệ thống quản lý khách hàng của nhân viên CSCD.
• Thu hồi công nợ cư dân khu vực chịu trách nhiệm.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do cấp trên yêu cầu.
Yêu cầu
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Kỹ năng giao tiếp.
- Kỹ năng thuyết phục, nắm bắt và xử lý vấn đề.
- Kỹ năng sử dụng thành thạo các phần mềm tiện ích văn phòng.
Quyền lợi
- Được đóng đầy đủ bảo hiểm theo quy định Luật lao động.
- Thưởng vào dịp lễ, tết.
- Tham gia hoạt động nghỉ mát, du lịch hàng năm, teambuilding, các giải thi đấu thể thao, hoạt động văn nghệ...
- Môi trường năng động, sáng tạo.
- Được tạo điều kiện tốt nhất để phát triển nghề nghiệp.
- Khuyến khích tính tự chủ, độc lập và sáng tạo trong công việc.
Thông tin khác
Thoả thuận
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Nữ
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 05/07/2023
- Thu nhập: Thoả thuận
Năm 2003, một nhóm nhà đầu tư, bằng tâm huyết và kinh nghiệm thành công trên nhiều lĩnh vực kinh doanh đã quyết định thành lập Công ty CP đầu tư và phát triển đô thị Việt Hưng (Vihajico). Sự ra đời của công ty gắn liền với sứ mệnh xây dựng một khu đô thị sinh thái chức năng đầu tiên ở Việt Nam theo xu hướng phát triển đô thị hiện đại của các quốc gia trên thế giới: khu đô thị Ecopark.
Sau hơn 15 năm phát triển, Ecopark đã trở thành một thành phố chức năng kiểu mẫu, tiên phong xác lập xu hướng...
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.