Nhân Viên Chăm Sóc/Hỗ Trợ Dịch Vụ
Hạn nộp hồ sơ: 04/09/2026 (Còn 5 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Hỗ trợ cài đặt: Hỗ trợ cài đặt, hướng dẫn người dân tại các UBND xã/phường sử dụng app eTax Mobile trên điện thoại.
Đăng ký & Kích hoạt: Trợ giúp người dùng thực hiện các bước đăng ký tài khoản giao dịch thuế điện tử, xác thực thông tin và liên kết với tài khoản ngân hàng.
Hướng dẫn tính năng: Hướng dẫn người dân thao tác tra cứu mã số thuế cá nhân, tra cứu nghĩa vụ thuế (thuế đất, thuế TNCN, lệ phí trước bạ...) và thực hiện nộp thuế trực tuyến qua app.
Xử lý lỗi kỹ thuật cơ bản: Hỗ trợ người dùng khắc phục các sự cố thông thường như quên mật khẩu, không nhận được mã OTP, lỗi đăng nhập hoặc khóa tài khoản.
Báo cáo số liệu: Thống kê, ghi nhận số lượng tài khoản đã hỗ trợ cài đặt và kích hoạt thành công theo ngày/tuần để báo cáo cho Quản lý.
Đăng ký & Kích hoạt: Trợ giúp người dùng thực hiện các bước đăng ký tài khoản giao dịch thuế điện tử, xác thực thông tin và liên kết với tài khoản ngân hàng.
Hướng dẫn tính năng: Hướng dẫn người dân thao tác tra cứu mã số thuế cá nhân, tra cứu nghĩa vụ thuế (thuế đất, thuế TNCN, lệ phí trước bạ...) và thực hiện nộp thuế trực tuyến qua app.
Xử lý lỗi kỹ thuật cơ bản: Hỗ trợ người dùng khắc phục các sự cố thông thường như quên mật khẩu, không nhận được mã OTP, lỗi đăng nhập hoặc khóa tài khoản.
Báo cáo số liệu: Thống kê, ghi nhận số lượng tài khoản đã hỗ trợ cài đặt và kích hoạt thành công theo ngày/tuần để báo cáo cho Quản lý.
Yêu cầu
Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên. Ưu tiên các ngành Kế toán, Tài chính, Công nghệ thông tin, Quản trị kinh doanh (Chấp nhận sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp).
Kỹ năng giao tiếp: Giọng nói rõ ràng, dễ nghe (không nói ngọng, nói lắp). Thái độ lịch sự, niềm nở và kiên nhẫn khi hướng dẫn đối tượng khách hàng lớn tuổi hoặc không rành công nghệ.
Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm (được đào tạo từ đầu). Ưu tiên ứng viên từng làm Chăm sóc khách hàng, Tư vấn viên, PG/PB, Hỗ trợ kỹ thuật.
Phẩm chất: Chăm chỉ, đúng giờ, có tinh thần trách nhiệm và tác phong gọn gàng, chuyên nghiệp.
Kỹ năng giao tiếp: Giọng nói rõ ràng, dễ nghe (không nói ngọng, nói lắp). Thái độ lịch sự, niềm nở và kiên nhẫn khi hướng dẫn đối tượng khách hàng lớn tuổi hoặc không rành công nghệ.
Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm (được đào tạo từ đầu). Ưu tiên ứng viên từng làm Chăm sóc khách hàng, Tư vấn viên, PG/PB, Hỗ trợ kỹ thuật.
Phẩm chất: Chăm chỉ, đúng giờ, có tinh thần trách nhiệm và tác phong gọn gàng, chuyên nghiệp.
Quyền lợi
Thu nhập từ 6-8 triệu, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm thực tế.
Đào tạo: Được tham gia khóa tập huấn, hướng dẫn chuyên sâu về cài đặt ứng dụng và kiến thức nghiệp vụ thuế trước khi làm việc.
Cơ hội được làm việc với các dự án đa dạng, tiếp cận các kiến thức chuyên sâu và nâng cao năng lực chuyên môn.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, khuyến khích sự sáng tạo và chủ động.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Tham gia các hoạt động gắn kết đội nhóm, du lịch công ty, tiệc cuối năm và các sự kiện nội bộ khác.
Được đào tạo và phát triển kỹ năng thông qua các khóa học nội bộ và bên ngoài.
Đào tạo: Được tham gia khóa tập huấn, hướng dẫn chuyên sâu về cài đặt ứng dụng và kiến thức nghiệp vụ thuế trước khi làm việc.
Cơ hội được làm việc với các dự án đa dạng, tiếp cận các kiến thức chuyên sâu và nâng cao năng lực chuyên môn.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, khuyến khích sự sáng tạo và chủ động.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Tham gia các hoạt động gắn kết đội nhóm, du lịch công ty, tiệc cuối năm và các sự kiện nội bộ khác.
Được đào tạo và phát triển kỹ năng thông qua các khóa học nội bộ và bên ngoài.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Thông tin chung
- Thu nhập: 6 - 8 triệu
Nơi làm việc
- Cà Mau: 86 Đường Hoà Bình Nối Dài K3, Phường Bạc Liêu (Thành phố Bạc Liêu cũ)
- Cà Mau: Khóm 2, Phường Láng Tròn (Thị xã Giá Rai cũ)
Việc làm tương tự khác
Công Ty Cổ Phần Agripan - CN06
Bạc Liêu, Cà Mau
Thương lượng
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
Bạc Liêu, Bình Phước, Đồng Nai
8 - 9 triệu VNĐ
TIN HỌC ĐẠI DƯƠNG - Công Ty TNHH Tư Vấn & Đào Tạo Đại Dương
Hồ Chí Minh, Bạc Liêu
8 - 10 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH TM - DV QUẢNG CÁO TRUYỀN THÔNG CỬU LONG
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: A2 - 33, Đường Hoa Hồng, Khu Dân Cư Hoàng Quân, Khóm Sa Bình, Phường Long Đức, Vĩnh Long
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
