Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Nhân Viên Chăm Sóc Học Viên

GLOBISH ACADEMIA VIỆT NAM

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 12/01/2025
Thu nhập: 7 - 12 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 0,5 năm

Mô tả công việc

Tiếp nhận yêu cầu/ thắc mắc/ thông tin phát sinh trong ca trực qua các kênh giao tiếp như Hotline, Zalo, Line, Skype...;
Ghi nhận đầy đủ thông tin thắc mắc/ yêu cầu của học viên vào hệ thống quản lý;
Xử lý và phản hồi yêu cầu/ thắc mắc/ thông tin phát sinh trong ca trực theo quy định;
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý yêu cầu/ thắc mắc của học viên;
Duy trì hình ảnh và chất lượng dịch vụ của sản phẩm thông qua thái độ, kênh giao tiếp với khách hàng, phương án tiếp nhận và xử lý;
Thực hiện các công việc khác liên quan đến chăm sóc và hỗ trợ học viên theo sự phân công của quản lý/ giám sát trực tiếp;
KPI của vị trí: 100% yêu cầu/ thắc mắc phát sinh trong ca trực được tiếp nhận và xử lý theo quy định; Mức độ hài lòng của học viên về dịch vụ (khảo sát định kỳ).

Yêu cầu

Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại Học, ưu tiên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế thương mại, Tiếp thị, Dịch vụ khách hàng;
Đối tượng: Nam/Nữ có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm làm việc;
Giao tiếp tốt: diễn đạt ý - câu từ tiếng Việt tốt, tự tin, giọng nói dễ nghe;
Vi tính văn phòng: có khả năng sử dụng tốt và xử lý các vấn đề liên quan đến phần mềm máy tính như: MS-Office, Teamviewer, Chrome...;
Tiếng Anh cơ bản.

Quyền lợi

Tổng thu nhập từ 7 - 12 triệu, bao gồm lương cơ bản + phụ cấp;
Thử việc 100% lương;
Được hưởng đầy đủ BHXH, BHYT và BHTN theo Luật lao động hiện hành (đóng sau khi kết thúc thử việc);
Review lương định kỳ 6 tháng;
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, được đào tạo bài bản trước khi bắt đầu công việc;
Được đào tạo các kỹ năng quản trị công việc, có cơ hội thăng tiến nếu thể hiện rõ tiềm năng và sức bật;
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
Tham gia các hoạt động chung như: Du lịch, TeamBuilding, sự kiện nội bộ.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 20 Trần Cao Vân, Phường Đa Kao, Quận 1
Thời gian làm việc
Từ thứ Hai đến Chủ Nhật (nghỉ 1 ngày/ tuần theo lịch sắp xếp công ty, chuẩn 26 ngày công), làm theo ca xoay vòng 8 tiếng/ ngày; Ca sáng từ 8h00 - 16h00 (làm tại văn phòng), ca tối từ 16h00 - 24h00 (làm online).

Thông tin chung

  • Thu nhập: 7 - 12 triệu

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 12/01/2025
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Công ty chúng tôi đang hướng đến sự phát triển toàn diện nhất trong mọi lĩnh vực. Điều đó có nghĩa rằng chất lượng nhân sự đóng vai trò hàng đầu khi đề ra mục tiêu này!
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
GLOBISH ACADEMIA VIỆT NAM
Địa chỉ công ty: Lầu 2, Lim Tower, Số 29A Nguyễn Đình Chiểu, P.ĐaKao, Q1 Xem bản đồ

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

Công ty TNHH Yakult Việt Nam
10 triệu - 14 triệu VND/tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15 - 30 triệu VND/tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty cổ phần MISA
Từ 8 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)
5 triệu VND/tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh

Job liên quan

CÔNG TY CỔ PHẦN SUPERSHIP VIỆT NAM - CN TP HỒ CHÍ MINH
Từ 2 - 4 triệu VND
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Hyundai Miền Nam
8-10 triệu VND
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TIMIPLAY
10-12 triệu VND
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN SUPERSHIP VIỆT NAM - CN TP HỒ CHÍ MINH
2 - 4 triệu
Hồ Chí Minh

Việc làm tương tự

Công Ty TNHH Đầu Tư Xây Dựng Và Công Nghệ Môi Trường Dương Nhật
14 - 18 triệu
09/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT
7.000.000 - 9.000.000 VND/tháng
07/01/2025
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Công Nghệ More Flexible
10 - 15 triệu
03/01/2025
Hồ Chí Minh
Công ty CP đầu tư Địa Ốc Khang Nam
Thỏa thuận
19/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH PHÒNG KHÁM CHUYÊN KHOA DA LIỄU VTP KOREA
11 - 12 triệu
12/01/2025
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Bao bì Việt Hưng
7 - 9 triệu VNĐ
13/01/2025
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
Công Ty Tài Chính TNHH MTV Mirae Asset
9 - 25 triệu VNĐ
07/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN NỀN TẢNG KINH DOANH SỐ DBIZ
8 - 10 triệu
15/01/2025
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Gia Hoàng
6 - 15 triệu
15/01/2025
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH MID Việt Nam
7 - 9 triệu
19/01/2025
Hồ Chí Minh

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.