Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Biết Tiếng Trung Lương Từ 20 - 25 Triệu
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2026 (Còn 25 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Chăm sóc khách hàng Trung Quốc thông qua các nền tảng trực tuyến trên máy tính.
Giao tiếp, trao đổi hằng ngày với khách hàng bằng tiếng Trung, tiếp nhận và cung cấp thông tin tư vấn, hỗ trợ theo yêu cầu.
Theo dõi sát thông tin khách hàng gửi đến, kịp thời phản hồi, tổng hợp, chỉnh sửa, ghi chép và thông báo theo tình hình thực tế.
Phân loại, cập nhật và quản lý thông tin khách hàng, đảm bảo nội dung trao đổi được lưu trữ đầy đủ, rõ ràng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý nhu cầu và các vấn đề phát sinh của khách hàng.
Tuân thủ quy trình làm việc và tiêu chuẩn vận hành của công ty.
Đào tạo: Trong thời gian thử việc, nhân viên được hướng dẫn và đào tạo 1:1 để nhanh chóng làm quen với công việc. Nội dung chi tiết sẽ được trao đổi khi phỏng vấn.
Giao tiếp, trao đổi hằng ngày với khách hàng bằng tiếng Trung, tiếp nhận và cung cấp thông tin tư vấn, hỗ trợ theo yêu cầu.
Theo dõi sát thông tin khách hàng gửi đến, kịp thời phản hồi, tổng hợp, chỉnh sửa, ghi chép và thông báo theo tình hình thực tế.
Phân loại, cập nhật và quản lý thông tin khách hàng, đảm bảo nội dung trao đổi được lưu trữ đầy đủ, rõ ràng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý nhu cầu và các vấn đề phát sinh của khách hàng.
Tuân thủ quy trình làm việc và tiêu chuẩn vận hành của công ty.
Đào tạo: Trong thời gian thử việc, nhân viên được hướng dẫn và đào tạo 1:1 để nhanh chóng làm quen với công việc. Nội dung chi tiết sẽ được trao đổi khi phỏng vấn.
Yêu cầu
Dưới 30 tuổi.
Thành thạo tiếng Trung và tiếng Việt; trình độ tiếng Trung tối thiểu HSK 4.
Sử dụng máy tính thành thạo.
Có khả năng giao tiếp, trao đổi thông tin rõ ràng và xử lý công việc cẩn thận.
Có tinh thần trách nhiệm, nghiêm túc và tuân thủ quy trình làm việc.
Thành thạo tiếng Trung và tiếng Việt; trình độ tiếng Trung tối thiểu HSK 4.
Sử dụng máy tính thành thạo.
Có khả năng giao tiếp, trao đổi thông tin rõ ràng và xử lý công việc cẩn thận.
Có tinh thần trách nhiệm, nghiêm túc và tuân thủ quy trình làm việc.
Quyền lợi
Thu nhập và chế độ đãi ngộ
Lương thử việc: Từ 16.600.000 VNĐ/tháng.
Lương chính thức: Từ 21.500.000 VNĐ/tháng.
Có lương làm thêm giờ theo quy định.
Phụ cấp ca đêm: 150.000 VNĐ/đêm.
Phụ cấp ăn uống: 1.000.000 VNĐ.
Thưởng chuyên cần: 2.500.000 VNĐ.
Phúc lợi sinh nhật: 1.000.000 VNĐ trong tháng sinh nhật, kèm hoa tươi và bánh sinh nhật.
Làm việc vào ngày lễ được tính lương theo chế độ công ty công bố và quy định pháp luật.
Có ký túc xá cho nhân viên nếu có nhu cầu.
Tham gia bảo hiểm xã hội và hưởng phép năm theo quy định.
Thưởng các ngày lễ, Tết,... các chính sách phúc lợi khác theo quy định công ty
Thời gian làm việc
Lịch làm việc: Làm 6 ngày, nghỉ 3 ngày; luân phiên 3 ca sáng và 3 ca tối.
Ca sáng: [protected info].
Ca tối: 20:00 - 08:00 ngày hôm sau.
Mỗi ca làm việc 12 tiếng; số ngày nghỉ mỗi tháng khoảng 9-12 ngày.
Thử việc: 1 tháng.
Lương thử việc: Từ 16.600.000 VNĐ/tháng.
Lương chính thức: Từ 21.500.000 VNĐ/tháng.
Có lương làm thêm giờ theo quy định.
Phụ cấp ca đêm: 150.000 VNĐ/đêm.
Phụ cấp ăn uống: 1.000.000 VNĐ.
Thưởng chuyên cần: 2.500.000 VNĐ.
Phúc lợi sinh nhật: 1.000.000 VNĐ trong tháng sinh nhật, kèm hoa tươi và bánh sinh nhật.
Làm việc vào ngày lễ được tính lương theo chế độ công ty công bố và quy định pháp luật.
Có ký túc xá cho nhân viên nếu có nhu cầu.
Tham gia bảo hiểm xã hội và hưởng phép năm theo quy định.
Thưởng các ngày lễ, Tết,... các chính sách phúc lợi khác theo quy định công ty
Thời gian làm việc
Lịch làm việc: Làm 6 ngày, nghỉ 3 ngày; luân phiên 3 ca sáng và 3 ca tối.
Ca sáng: [protected info].
Ca tối: 20:00 - 08:00 ngày hôm sau.
Mỗi ca làm việc 12 tiếng; số ngày nghỉ mỗi tháng khoảng 9-12 ngày.
Thử việc: 1 tháng.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Hà Nội:Tô Ngọc Vân, Quảng An, Phường Tây Hồ (Quận Tây Hồ, Hà Nội cũ)
Hà Nội:Tô Ngọc Vân, Quảng An, Phường Tây Hồ (Quận Tây Hồ, Hà Nội cũ)
Thông tin chung
- Thu nhập: 20 - 25 triệu
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
15 - 18 Triệu VND
Công ty TNHH Cung Ứng Thiết Bị Khách Sạn Hoàn Mỹ
Hà Nội
12 - 15 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần Vinschool
Hà Nội, Khác
Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
VND 15,000,000 - 17,000,000
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ GIAO NHẬN VÀ DU LỊCH LÊ GIA
Hà Nội
7 - 9 triệu VNĐ
Công ty TNHH Dịch vụ hàng không Hương Giang - Chi nhánh Hà Nội
Hà Nội
Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng
CÔNG TY TNHH KHẢI MINH GROUPS
Hà Nội
10,000,000 - 17,000,000 VND
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ JIGUANG
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 16 52/28 Tô Ngọc Vân
- Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[Hải Phòng/Hà Nội] Nhân Viên Kinh Doanh/Telesales | Trên 6 Tháng Kinh Nghiệm | Thu Nhập Đến 50 Triệu
Công ty TNHH Thương Mại Phong Thủy Đại Nam
Hà Nội, Hải Phòng
15 - 50 triệu VND
Nhân Viên Kinh Doanh B2B - Vật Liệu Nội Thất - Thu Nhập Không Giới Hạn
Công ty Cổ phần Tập đoàn Gỗ Minh Long
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hưng Yên, Nghệ An
Upto 15 triệu VND + Thưởng Doanh Số
[HN] Phiên Dịch Viên Tiếng Anh Ngành Y Tế - Lương Đến 20M
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ Y TẾ VIỆT NHẬT - CHI NHÁNH HÀ NỘI
Hà Nội
15 - 20 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
