Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Biết Tiếng Trung
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU ULTRA MOON
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 28/02/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 8 - 10 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ
Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho Seller
Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của Seller
Thiết lập, triển khai khảo sát, đo lường mức độ hài lòng của khách về sản phẩm, dịch vụ, từ đó có phương pháp điều chỉnh hợp lý
Trả lời các câu hỏi liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và gợi ý các thông tin về sản phẩm, dịch vụ khác để thu thút khách hàng tiềm năng
Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên
Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho Seller
Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của Seller
Thiết lập, triển khai khảo sát, đo lường mức độ hài lòng của khách về sản phẩm, dịch vụ, từ đó có phương pháp điều chỉnh hợp lý
Trả lời các câu hỏi liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và gợi ý các thông tin về sản phẩm, dịch vụ khác để thu thút khách hàng tiềm năng
Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông hoặc các ngành liên quan khác;
Hiểu rõ các quy định, quy tắc của Tiktok dành cho nhà bán hàng
Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả
Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc tốt
Sáng tạo và có khả năng tư duy chiến lược trong công việc
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Có KN từ 1 năm làm CSKH or Telesale
Hiểu rõ các quy định, quy tắc của Tiktok dành cho nhà bán hàng
Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả
Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc tốt
Sáng tạo và có khả năng tư duy chiến lược trong công việc
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Có KN từ 1 năm làm CSKH or Telesale
Quyền lợi
Mức lương: 8,000,000 - 10,000,000
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
Cơ hội học hỏi và phát triển thăng tiến trong sự nghiệp
Chế độ nghỉ phép, nghỉ ốm theo quy định của Luật lao động
Thưởng Tết, quà các lễ tết: Tết đoan ngọ, trung thu,...
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
Cơ hội học hỏi và phát triển thăng tiến trong sự nghiệp
Chế độ nghỉ phép, nghỉ ốm theo quy định của Luật lao động
Thưởng Tết, quà các lễ tết: Tết đoan ngọ, trung thu,...
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 114 Lý Thường Kiệt, phường 7, quận 10, TP.HCM, Quận 10
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 09:00 đến 18:00)
Thứ 7 làm cách tuần
- Hồ Chí Minh: 114 Lý Thường Kiệt, phường 7, quận 10, TP.HCM, Quận 10
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 09:00 đến 18:00)
Thứ 7 làm cách tuần
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 10 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 28/02/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty 100% vốn nước ngoài, công ty về thương mại điện tử
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH TONGZE LOGISTICS VIỆT NAM
14 - 16 triệu
24/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH KHOA HỌC KỸ THUẬT VĨNH THỊNH
10 - 17 triệu
28/02/2025
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Tiếp Vận Quốc Tế Trusttrans
25 - 41 triệu VNĐ
01/02/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH PHƯỢNG TƯỜNG
15 - 25 triệu
03/02/2025
Hồ Chí Minh
Liên Hiệp Hợp Tác Xã Thương Mại TP. Hồ Chí Minh (Saigon Co.op)
thỏa thuận
31/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP WONGEAK (VIỆT NAM)
Thỏa thuận
31/01/2025
Hồ Chí Minh, Hải Dương
CÔNG TY CỔ PHẦN SMARTSCALE
7 - 13 triệu
30/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH VẬN TẢI LHTS
Từ 12tr ₫/tháng
24/01/2025
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.