Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Bộ Phận Air Export

Dolphin Sea Air Services Corporation

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 29/06/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

- Đặt giữ chỗ booking với airline.
- Thông báo kế hoạch ra hàng và gửi SI cho OPs nhận và làm hàng tại sân bay.
- Phát hành chứng từ ( HAWB/ Manifest/ SI...), submit manifest với airline (nếu có).
- Tracking và cập nhật thông tin lô hàng, ETD/ ETA tới khách hàng/ đại lý.
- Phát hành debit note cho khách hàng/ đề nghị thanh toán cho airline.
- Hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng về quy trình, xử lý các vấn đề phát sinh..

Yêu cầu

- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học các chuyên ngành Kinh Tế, Kinh Tế Đối Ngoại, Ngoại thương Thương mại quốc tế,... và có kiến thức vững chắc về ngành.
- Có từ 2 năm kinh nghiệm làm Nhân viên chăm sóc khách hàng- bộ phận Air export tại công ty forwarding.
- Kĩ năng Pricing với airline
- Có kỹ năng giao tiếp (trực tiếp và qua email), giải quyết vấn đề tốt.
- Có khả năng làm việc nhóm tốt, kỹ năng làm việc dưới áp lực.
- Ưu tiên ứng viên có tiếng anh giao tiếp tốt (cả 4 kỹ năng).
- Cẩn thận, năng động, cởi mở, ham học hỏi và có tinh thần cầu tiến trong công việc.
QUYỀN LỢI:
1. Mức lương: thỏa thuận theo năng lực
2. Đảm bảo đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo luật Việt Nam; ngoài ra có bảo hiểm tai nạn 24/24, bảo hiểm sức khỏe.
3. Thưởng các dịp lễ, lương tháng 13, thưởng Tết, sinh nhật bản thân, sinh nhật công ty...
4. Phụ cấp cơm trưa, điện thoại, đồng phục + các chế độ phụ cấp theo vị trí.
5. Hoạt động teambuilding, du lịch nghỉ mát hằng năm và các hoạt động văn hóa tập thể khác.
6. Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
7. Chương trình đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng mềm.

Quyền lợi

Thưởng
Lương thỏa thuận
Giải thưởng
Tết âm lịch theo kết quả kinh doanh
Khác
Chế độ đầy đủ theo quy định Nhà nước

Thông tin khác

NGÀY ĐĂNG
29/05/2024
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Hậu Cần/Xuất Nhập Khẩu/Kho Bãi > Xuất Nhập Khẩu & Thủ Tục Hải Quan
KỸ NĂNG
Logistics, Vận Tải, Hàng Không, Chăm Sóc Khách Hàng, Forwarding
LĨNH VỰC
Nhập khẩu/Xuất khẩu
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 29/06/2024
Thu nhập: $500 - $1000

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Thành lập từ năm 2008, Dolphin Sea Air Service Corp. là công ty chuyên cung cấp dịch vụ logistics toàn diện. Hiện tại, chúng tôi sở hữu một đội ngũ chuyên gia và nhân viên hơn 200 người, giàu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản; hệ thống 18 văn phòng chi nhánh và văn phòng đại diện phủ khắp các thành phố lớn cũng như các khu công nghiệp trọng điểm của Việt Nam. Sau hơn môt thập kỷ phát triển, Dolphin được đánh giá là một trong những công ty Top đầu tại Việt Nam nói riêng và khu vực nói chung,...

Quy mô công ty

Dưới 10 nhân viên

Chia sẻ: