Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ca Đêm Online
Hạn nộp hồ sơ: 27/11/2026 (Còn 29 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin khách hàng từ ca trước.
- Gửi thông tin cho khách hàng theo kịch bản chăm sóc khách (hướng dẫn check in, check out, chỉ đường,...).
- Tiếp nhận và phối hợp xử lý các yêu cầu của khách hàng khi check in, check out và trong quá trình ở.
- Đặt dịch vụ bổ sung cho khách.
- Chủ động cập nhật tin tức từ các bộ phận để phục vụ quá trình trải nghiệm của khách.
- Thực hiện các nhiệm vụ được giao bởi Trưởng bộ phận
- Trực hotline tổng trong quá trình đứng ca làm việc
- Hỗ trợ khách đặt phòng, kiểm tra phòng, bán phòng và các dịch vụ bổ sung
- Khai báo, tiếp nhận các thông tin lưu tru theo đúng yêu cầu của cơ quan chức năng
- Thời gian làm việc ca đêm từ 23h tới 7h sáng
- Gửi thông tin cho khách hàng theo kịch bản chăm sóc khách (hướng dẫn check in, check out, chỉ đường,...).
- Tiếp nhận và phối hợp xử lý các yêu cầu của khách hàng khi check in, check out và trong quá trình ở.
- Đặt dịch vụ bổ sung cho khách.
- Chủ động cập nhật tin tức từ các bộ phận để phục vụ quá trình trải nghiệm của khách.
- Thực hiện các nhiệm vụ được giao bởi Trưởng bộ phận
- Trực hotline tổng trong quá trình đứng ca làm việc
- Hỗ trợ khách đặt phòng, kiểm tra phòng, bán phòng và các dịch vụ bổ sung
- Khai báo, tiếp nhận các thông tin lưu tru theo đúng yêu cầu của cơ quan chức năng
- Thời gian làm việc ca đêm từ 23h tới 7h sáng
Yêu cầu
- Không yêu cầu kinh nghiệm, cần IQ và EQ cao. Có kinh nghiệm là một lợi thế
- Tiếng anh giao tiếp tốt, thành thạo
- Sử dụng thành thạo vi tính.
- Cam kết gắn bó công việc trên 1 năm
- Tiếng anh giao tiếp tốt, thành thạo
- Sử dụng thành thạo vi tính.
- Cam kết gắn bó công việc trên 1 năm
Quyền lợi
- Lương cơ bản: 5.000.000 VND
- Thưởng KPI + Thưởng chất lượng công việc.
- Review tăng lương định kỳ hàng năm
- Đóng bảo hiểm khi làm việc trên 1 năm
- Thưởng KPI + Thưởng chất lượng công việc.
- Review tăng lương định kỳ hàng năm
- Đóng bảo hiểm khi làm việc trên 1 năm
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 23:00 đến 07:00)
Thời gian làm việc theo ca: 8 tiếng/ca - 26 công/ 1 tháng
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 23:00 đến 07:00)
Thời gian làm việc theo ca: 8 tiếng/ca - 26 công/ 1 tháng
Thông tin chung
- Thu nhập: 5 - 8 triệu
Nơi làm việc
- Lào Cai: (Tất cả các phường) - Phạm vi làm việc trên toàn khu vực trên.
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Giáo dục trực tuyến FUNiX
Lào Cai
5 triệu - 10 triệu
Công Ty TNHH Japfa Comfeed Việt Nam
Lào Cai, Phú Thọ
11 triệu - 13 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN
Hòa Bình, Lào Cai, Phú Thọ, Yên Bái
15 triệu - 30 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI HOÀNG HÀ - HOÀNG HÀ MOBILE
Hà Nội, Bắc Kạn, Cao Bằng, Điện Biên, Hà Giang, Lai Châu, Lạng Sơn, Lào Cai, Sơn La, Thái Nguyên, Tuyên Quang, Yên Bái
6.000.000 - 10.000.000+++
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, An Giang, Bắc Ninh, Đắk Lắk, Đồng Nai, Gia Lai, Hà Tĩnh, Khánh Hòa, Lai Châu, Lâm Đồng, Lào Cai, Nghệ An, Ninh Bình, Phú Thọ
Thoả thuận
Công ty TNHH Yakult Việt Nam
Cần Thơ, Lào Cai, Thừa Thiên Huế
8 - 12 triệu
Công ty Cổ phần Giáo dục trực tuyến FUNiX
Lào Cai
3 triệu - 12 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ DỊCH VỤ D HOME - D GROUP
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số nhà 9, đường Vũ Đức Thận, Phường Việt Hưng, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh - Sales Kênh Siêu Thị MT
Công ty TNHH Thương mại và Xuất nhập khẩu Nhất Lâm
Bắc Giang, Bắc Ninh, Đắk Lắk, Đồng Nai, Gia Lai, Kon Tum, Lâm Đồng, Lào Cai, Quảng Ngãi, Sơn La, Tây Ninh, Thái Nguyên, Yên Bái, Khác
9 - 15 triệu
Nhân viên bán hàng showroom
Công ty TNHH Quản lý BĐS Feliz Homes
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Bắc Giang, Bắc Ninh, Đắk Lắk, Điện Biên, Hải Dương, Lào Cai, Long An, Nghệ An, Phú Thọ
7 - 9 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu