NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG call center (hà nội)Công Ty TNHH Thiết Bị Minh Tâm (Mitalab Co., Ltd)

SỐ LƯỢNG CẦN TUYỂN: 01

Địa điểm làm việc: Tòa nhà Mitalab, 76 Giảng Võ, Đống Đa, Hà Nội

Deadline nộp hồ sơ: 20/08/2022

- Trực tổng đài hotline Công ty, tiếp nhận yêu cầu của khách hàng (KH) và chuyển tiếp đến các bộ phận liên quan. - Thực hiện các chương trình khảo sát, lấy ý kiến đánh giá của KH về chất lượng dịch vụ của Công ty - Lập các Template kịch bản, mẫu báo cáo, chủ động học hỏi thông qua các khóa đào tạo nội bộ để trang bị kiến thức sản phẩm/dịch vụ do Công ty cung cấp.

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên- Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng và telesale, telesurvey, có kinh nghiệm vận hành, khai thác hệ thống tổng đài Call center, CRM
- Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc tại các tổng đài chăm sóc khách hàng thuộc lĩnh vực điện tử viễn thông, tư vấn viên/CSKH trong ngành Y tế, chăm sóc sức khỏe, Dược phẩm, ...
- Kỹ năng: Kỹ năng giao tiếp, ứng xử linh hoạt, kỹ năng tổng hợp và báo cáo.

- Mức lương cơ bản từ 8 - 10 triệu, thỏa thuận theo năng lực
- Thưởng BSC hàng quý, thưởng tháng lương thứ 13, thưởng Tết Âm lịch theo doanh số Công ty hấp dẫn
- Được tham gia các khóa đào tạo kiến thức chuyên môn và kỹ năng mềm
- Được hưởng đầy đủ quyền lợi của người lao động theo quy định của luật lao động hiện hành.
- Các phúc lợi khác:

--------------------

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng viên gửi CV về địa chỉ (Hà Nội): [protected info]

Tiêu đề mail và tên file ghi rõ: Dia diem ung tuyen - Vi tri ung tuyen - Ho va ten

Mọi thắc mắc và câu hỏi liên quan đến các vị trí tuyển dụng xin vui lòng liên hệ:

Văn phòng Hà Nội: Tòa nhà Mitalab, 76 Giảng Võ, Đống Đa, Hà Nội

Chi nhánh TP. HCM: Tòa nhà Mitalab, 379-383B-385 Cộng Hòa, P.13, Q.Tân Bình, TP. HCM

VPĐD Đà Nẵng: Số 59-61 Hoàng Văn Thụ, Quận Hải Châu,TP. Đà Nẵng

VPĐD Cần Thơ: Tầng 6, tòa nhà Bảo Minh, số 8 Phan Văn Trị, Quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ.