Tháng

CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: Còn 14 ngày

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 10.5 - 16.5 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

tiếng trung

Mô tả công việc

- Hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề thông qua việc nhận cuộc gọi đến, cuộc gọi đi, email, trò chuyện và chat về các vấn đề về kĩ thuật
- Cung cấp thông tin chính xác, phù hợp và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.
- Báo cáo ngay các trường hợp nghiêm trọng / tình huống khẩn cấp cho cấp quản lý.
- Đảm bảo mức độ hài lòng khách hàng và trải nghiệm khách hàng.
- Chủ động cập nhật thông tin / kiến thức về dịch vụ khách hàng.

Yêu cầu

- Thông thạo Tiếng Quảng Đông (nghe, nói, đọc, viết) HOẶC Thông thạo Tiếng Trung (nghe, nói, đọc, viết), trình độ tương đương HSK5 trở lên (không yêu cầu chứng chỉ).
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Ứng viên sẽ tham gia phỏng vấn 2 vòng:
Vòng 1: Tiếng Trung
Vòng 2: Về khả năng đáp ứng/kinh nghiệm

Quyền lợi

- Thu nhập dao động 10.500.000 - 16.500.000 VND/tháng. Trong đó:
Lương cứng: 9.000.000 - 15.000.000 VND (thỏa thuận tùy thuộc vào khả năng ngoại ngữ, kinh nghiệm, kĩ năng làm việc và ứng xử tình huống của ứng viên).
Phụ cấp cơm: 500.000đ VND.
Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000đ/tháng.
Nhận 100% lương trong 02 tháng thử việc.
- Phúc lợi khác:
Bảo hiểm đầy đủ (BHXH, BHYT, BHTN).
Bảo hiểm tai nạn 24/7.
Lương tháng 13.
14 ngày phép/năm.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Môi trường làm việc quốc tế, chuyên nghiệp, hiện đại.
Cơ hội thăng tiến rõ ràng, được đào tạo chuyên sâu.
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Team building, Thưởng tháng 13, Khám sức khỏe định kỳ, Bảo hiểm full lương, Thưởng hiệu quả làm việc

Thông tin khác

Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 20:00)
Thứ 7 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 17:00)
Xoay ca: 9 tiếng/ca (bao gồm 1 tiếng nghỉ ngơi), off 2 ngày bất kì

Thông tin chung

Thu nhập: 10.5 - 16.5 triệu

Nơi làm việc

- Hồ Chí Minh
- Hồ Chí Minh: 182 Lê Đại Hành, Quận 11

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 08/05/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

At AN NAM CORP, we specialize in BUSINESS GROWTH & MAN POWER DEVELOPMENT (BPO, Training & Development, Strategic & Operational Consultancy, Mass Hiring), delivering transformative solutions to businesses of all sizes. Our goal is to serve both local and international clients with innovation and...

Quy mô công ty

Từ 10 - 25 nhân viên

Chia sẻ: