Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Đặt Lịch Hẹn (CSKH) Tại Hà Nội - Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN EASY HUMAN
Địa điểm làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh
Hết hạn: 13/03/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tiếp nhận 100% Data Khách hàng từ bộ phận Marketing.
- Liên hệ với Khách hàng tiềm năng (doanh nghiệp, cá nhân) qua điện thoại, quảng bá, giới thiệu thông tin về sản phẩm/dịch vụ.
- Giải đáp các thông tin về sản phẩm/dịch vụ đến khách hàng bao gồm như tính năng, tiện ích, giá cả,...
- Xin thông tin của khách hàng như tên, địa chỉ, số điện thoại để hoàn thành/chốt đơn.
- Tiếp nhận và xử lý những đơn đặt hàng qua điện thoại. Thu hồi ý kiến phản ứng của khách hàng về sản phẩm sau khi sử dụng, tổng hợp các thông tin của khách hàng tiềm năng để thực hiện chăm sóc nhiều lần.
- Liên hệ với Khách hàng tiềm năng (doanh nghiệp, cá nhân) qua điện thoại, quảng bá, giới thiệu thông tin về sản phẩm/dịch vụ.
- Giải đáp các thông tin về sản phẩm/dịch vụ đến khách hàng bao gồm như tính năng, tiện ích, giá cả,...
- Xin thông tin của khách hàng như tên, địa chỉ, số điện thoại để hoàn thành/chốt đơn.
- Tiếp nhận và xử lý những đơn đặt hàng qua điện thoại. Thu hồi ý kiến phản ứng của khách hàng về sản phẩm sau khi sử dụng, tổng hợp các thông tin của khách hàng tiềm năng để thực hiện chăm sóc nhiều lần.
Yêu cầu
- Tự tin, kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và kỹ năng làm việc nhóm.
- Nhanh nhẹn, cầu tiến và trung thực trong công việc.
- Có máy tính cá nhân (Công ty cung cấp thiết bị nghe gọi chống ồn).
- Không yêu cầu kinh nghiệm, ứng viên sẽ được đào về chuyên môn nghiệp vụ.
- Nhanh nhẹn, cầu tiến và trung thực trong công việc.
- Có máy tính cá nhân (Công ty cung cấp thiết bị nghe gọi chống ồn).
- Không yêu cầu kinh nghiệm, ứng viên sẽ được đào về chuyên môn nghiệp vụ.
Quyền lợi
- Lương: 8.000.000 - 12.000.000 VND ( lương cứng 6tr + Hoa Hồng KPI + Phụ cấp + Thưởng )
- Thưởng tháng thứ 13, các dịp Lễ Tết trong năm (Ngày Quốc Tế Lao động, Quốc khánh, Tết dương lịch, Tết Nguyên đán...).
- Đóng BHXH và hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi khác.
- Du lịch, teambuilding cùng các hoạt động vui chơi giải trí nội bộ.
- Quà tặng ngập tràn trong dịp sinh nhật và các ngày lễ trong năm.
- Thưởng tháng thứ 13, các dịp Lễ Tết trong năm (Ngày Quốc Tế Lao động, Quốc khánh, Tết dương lịch, Tết Nguyên đán...).
- Đóng BHXH và hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi khác.
- Du lịch, teambuilding cùng các hoạt động vui chơi giải trí nội bộ.
- Quà tặng ngập tràn trong dịp sinh nhật và các ngày lễ trong năm.
Thông tin khác
Mức lương
6-12 triệu
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
6-12 triệu
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 13/03/2023
- Thu nhập: 6 triệu - 12 triệu VND
Giới thiệu công ty
Giới thiệu công ty
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
17/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
01/11/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
20 Triệu - 50 Triệu VNĐ
15/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ HEDY
15 - 30 triệu
07/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty TNHH thương mại và dịch vụ ô tô Bắc Việt
8 - 11 triệu
06/11/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.