Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Đi Làm Ngay

Care With Love là thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực chăm sóc mẹ và bé tại Việt Nam. Chúng tôi đang tìm kiếm những nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng tận tâm, có khả năng giao tiếp tốt, để đồng hành cùng khách hàng trong việc sử dụng các dịch vụ chăm sóc và hỗ trợ sức khỏe mẹ và bé. Vị trí này kết hợp giữa chăm sóc khách hàng và thúc đẩy doanh số, nhằm đảm bảo sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng với thương hiệu.
Chăm sóc khách hàng:
Giải đáp thông tin khi khách hàng đã đặt dịch vụ.
Hỗ trợ đặt lịch và theo dõi quá trình sử dụng dịch vụ, đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Tiếp nhận phản hồi, giải quyết nhanh chóng các vấn đề phát sinh.
Gợi ý các gói dịch vụ phù hợp để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Phối hợp triển khai chương trình khuyến mãi với sales khi có
Xây dựng mối quan hệ khách hàng:
Duy trì kết nối, chăm sóc khách hàng thân thiết và VIP.
Tạo dựng sự tin tưởng qua tư vấn chuyên nghiệp và dịch vụ tận tâm.
Quản lý thông tin và báo cáo:
Cập nhật thông tin khách hàng và báo cáo công việc định kỳ.
Đề xuất cải tiến quy trình chăm sóc khách hàng và dịch vụ.