✪ Tiếp nhận và
hỗ trợ khách hàng từ các kênh Online: Call, Zalo, LiveChat, Email, Facebook.
✪ Tư vấn về sản phẩm, dịch vụ CNTT: DOMAIN, HOSTING, CLOUD, SERVER, EMAIL, THIẾT KẾ WEBSITE & DỊCH VỤ IT CHO DOANH NGHIỆP.
✪ Tương tác chuyên nghiệp với khách hàng thông qua điện thoại, email và hệ thống tin nhắn để giải quyết các yêu cầu hỗ trợ.
✪ Giới thiệu dịch vụ, chương trình ưu đãi tới các khách hàng tiềm năng.
✪ Tiếp nhận danh sách khách hàng có sẵn để giới thiệu về sản phẩm & dịch vụ của Công ty cũng như chăm sóc thăm hỏi về dịch vụ, đảm bảo các thông tin về khuyến mãi, các chương trình của Công ty đưa ra kịp thời đến với khách hàng.
✪ Thực hiện các công việc cấp trên giao.
✪ Đã từng làm việc trong môi trường CSKH, Sales, Telesales, tư vấn sản phẩm & dịch vụ.
✪ Kỹ năng giao tiếp và khả năng làm việc nhóm tốt.
✪ Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng như Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
✪ Có tinh thần ham học hỏi và thích thử thách trong môi trường làm việc năng động và đòi hỏi sự linh hoạt.
✪ TRUNG THỰC, chăm chỉ, cẩn thận, cầu tiến.
✪ Có tư duy
chăm sóc khách hàng và kĩ năng xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng, kỹ năng xử lí, giao tiếp qua điện thoại & Email.
✪ Giao tiếp tốt, phát âm rõ ràng.
✪ Nhiệt tình, nhanh nhạy trong công việc và có khả năng chịu được áp lực công việc cao.
TP.HCM, 128/38 Tân Hương, P. Tân Quý, Tân Phú