- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 7 - 9 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng qua điện thoại, email, và các kênh giao tiếp khác.
Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Theo dõi và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm và dịch vụ của công ty.
Lập và báo cáo công việc phát sinh trong ngày, tuần, tháng cho cấp trên, Ford Việt Nam
Thực hiện các công việc hành chính liên quan đến chăm sóc khách hàng.
Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Theo dõi và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm và dịch vụ của công ty.
Lập và báo cáo công việc phát sinh trong ngày, tuần, tháng cho cấp trên, Ford Việt Nam
Thực hiện các công việc hành chính liên quan đến chăm sóc khách hàng.
Yêu cầu
Ngoại hình dễ nhìn, giọng nói dễ nghe
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp tốt, kiên nhẫn và nhạy bén.
Sử dụng thành thạo các công cụ hỗ trợ khách hàng và phần mềm văn phòng.
Có tinh thần trách nhiệm cao và khả năng làm việc dưới áp lực
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp tốt, kiên nhẫn và nhạy bén.
Sử dụng thành thạo các công cụ hỗ trợ khách hàng và phần mềm văn phòng.
Có tinh thần trách nhiệm cao và khả năng làm việc dưới áp lực
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định của pháp luật.
Được đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Môi trường làm việc năng động và thân thiện.
Cơ hội thăng tiến trong công việc.
Được đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Môi trường làm việc năng động và thân thiện.
Cơ hội thăng tiến trong công việc.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 triệu - 9 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 06/11/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
CHI NHÁNH - TỔ CHỨC GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO APOLLO VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Từ 8 đến 15 triệu
04/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Khánh Hòa, Quảng Bình, Quảng Ninh, Vĩnh Phúc
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 - 14 triệu
30/10/2024
Đà Nẵng, Hải Phòng, Khác
CÔNG TY CỔ PHẦN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ HANAGOLD
7 Tr - 10 Tr VND
30/10/2024
Đà Nẵng
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.