Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2024
sharework
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 27/05/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
GIỚI THIỆU CÔNG TY
SHAREWORK là một công ty phát triển phần mềm và gia công quy trình kinh doanh (BPO) đang mở rộng nhanh chóng và có độ tin cậy cao có trụ sở tại Việt Nam. Với hơn 18 năm kinh nghiệm trong ngành công nghệ thông tin (CNTT), đội ngũ lãnh đạo tài ba của chúng tôi cung cấp các dịch vụ CNTT và BPO, giải pháp chuyển đổi kỹ thuật số và tài năng CNTT đặc biệt với tiêu chuẩn đẳng cấp thế giới cho các tập đoàn lớn trên khắp Hoa Kỳ, Đức, Nhật Bản , và các quốc gia Châu Âu khác. Mục tiêu của chúng tôi là trở thành công ty gia công phần mềm hàng đầu thế giới trong vòng 5 năm tới.
CUSTOMER SUPPORT (AGENT) FULL-TIME
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Hành chính, Nhân sự - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Mức lương: Thỏa thuận - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tư vấn vận hành trang web, giải đáp và hướng dẫn người
mua trên sàn TMĐT với các hoạt động khác nhau (VD:
đăng ký tài khoản, cách đặt và theo dõi đơn hàng, hủy,
thanh toán, đánh giá của người mua, trao đổi giữa người
mua và người bán, hoàn tiền/trả hàng, v.v. các câu hỏi liên
quan đến giao hàng hậu cần, các chiến dịch tiếp thị và ưu
đãi).
- Xử lý khiếu nại của khách hàng và ghi chú theo trình tự
khiếu nại, quản lý khiếu nại, và chuyển đến bộ phận liên
quan để xử lý kịp thời
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
6 tháng kinh nghiệm tư vấn vận hành trang web, giải đáp và hướng dẫn người mua trên sàn TMĐT với các hoạt động khác.
Tiếng Anh đọc viết.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương tháng 13 + quà vào các dịp lễ, Tết+ thưởng hiệu suất + review performance/lương hàng năm
Tham gia đầy đủ các loại Bảo hiểm theo Luật lao động
Tham gia vào các hoạt động giải trí, teambuilding, teamlunch, company trip,...
Được tham gia vào các lớp học tiếng Nhật, tiếng Anh miễn phí của công ty do giáo viên nước ngoài giảng dạy.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 27/5/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
1 applicant
SHAREWORK là một công ty phát triển phần mềm và gia công quy trình kinh doanh (BPO) đang mở rộng nhanh chóng và có độ tin cậy cao có trụ sở tại Việt Nam. Với hơn 18 năm kinh nghiệm trong ngành công nghệ thông tin (CNTT), đội ngũ lãnh đạo tài ba của chúng tôi cung cấp các dịch vụ CNTT và BPO, giải pháp chuyển đổi kỹ thuật số và tài năng CNTT đặc biệt với tiêu chuẩn đẳng cấp thế giới cho các tập đoàn lớn trên khắp Hoa Kỳ, Đức, Nhật Bản , và các quốc gia Châu Âu khác. Mục tiêu của chúng tôi là trở thành công ty gia công phần mềm hàng đầu thế giới trong vòng 5 năm tới.
CUSTOMER SUPPORT (AGENT) FULL-TIME
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Hành chính, Nhân sự - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Mức lương: Thỏa thuận - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tư vấn vận hành trang web, giải đáp và hướng dẫn người
mua trên sàn TMĐT với các hoạt động khác nhau (VD:
đăng ký tài khoản, cách đặt và theo dõi đơn hàng, hủy,
thanh toán, đánh giá của người mua, trao đổi giữa người
mua và người bán, hoàn tiền/trả hàng, v.v. các câu hỏi liên
quan đến giao hàng hậu cần, các chiến dịch tiếp thị và ưu
đãi).
- Xử lý khiếu nại của khách hàng và ghi chú theo trình tự
khiếu nại, quản lý khiếu nại, và chuyển đến bộ phận liên
quan để xử lý kịp thời
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
6 tháng kinh nghiệm tư vấn vận hành trang web, giải đáp và hướng dẫn người mua trên sàn TMĐT với các hoạt động khác.
Tiếng Anh đọc viết.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương tháng 13 + quà vào các dịp lễ, Tết+ thưởng hiệu suất + review performance/lương hàng năm
Tham gia đầy đủ các loại Bảo hiểm theo Luật lao động
Tham gia vào các hoạt động giải trí, teambuilding, teamlunch, company trip,...
Được tham gia vào các lớp học tiếng Nhật, tiếng Anh miễn phí của công ty do giáo viên nước ngoài giảng dạy.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 27/5/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
1 applicant
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 27/05/2024
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
9 triệu - 25 triệu VND
02/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
Omori Kaisoten Vietnam Co., Ltd
Thỏa thuận
10/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty VICTORIA LAND
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
30/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty Tnhh Quess Corp Việt Nam
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
10/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MTV DAT BIKE VIETNAM
9 - 13 triệu
18/10/2024
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.