Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Full time/Part time)
Công Ty TNHH Hotaki
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 21/03/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng trên Shopee, TikTok, Lazada, Tiki... tư vấn hỗ trợ, chốt đơn hàng
Chat, gọi điện thoại giải đáp tất cả thông tin của khách hàng để quá trình đặt đơn hàng diễn ra nhanh chóng, thông tin sản phẩm, cách thức mua hàng, thao tác mua sắm dễ dàng
Tiếp nhận và xử lý tất cả khiếu nại của khách hàng trước và sau bán hàng
Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết các vấn đề nhằm cung cấp trải nghiệm mua hàng tốt nhất, mang đến sự hài lòng cho khách hàng
Thực hiện báo cáo ngày/ tuần/ tháng với quản lý
Các công việc khác theo sự phân công của quản lý
Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng trên Shopee, TikTok, Lazada, Tiki... tư vấn hỗ trợ, chốt đơn hàng
Chat, gọi điện thoại giải đáp tất cả thông tin của khách hàng để quá trình đặt đơn hàng diễn ra nhanh chóng, thông tin sản phẩm, cách thức mua hàng, thao tác mua sắm dễ dàng
Tiếp nhận và xử lý tất cả khiếu nại của khách hàng trước và sau bán hàng
Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết các vấn đề nhằm cung cấp trải nghiệm mua hàng tốt nhất, mang đến sự hài lòng cho khách hàng
Thực hiện báo cáo ngày/ tuần/ tháng với quản lý
Các công việc khác theo sự phân công của quản lý
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Ứng viên: Nữ, độ tuổi từ 20 đến 30
Có 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương trở lên
Có kiến thức về bán hàng thương mại điện tử là 1 lợi thế
Đánh máy nhanh, vi tính văn phòng cơ bản
Nhiệt tình, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc
Giao tiếp tốt, có khả năng giải quyết vấn đề tốt
Tích cực, có khả năng đồng cảm với người khác
Chủ động, luôn tìm giải pháp trong công việc
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến Thứ 7
Full time: + Ca 1: Từ 8h-12h, Chiều 13h-17h (tại công ty)
+ Ca 2: Từ 13h-17h (tại công ty) & Từ 20h-22h (làm tại nhà)
Part time: + Ca 1: Từ 13h-17h (tại công ty)
+ Ca 2: Từ 20h-22h (làm tại nhà - làm cả chủ nhật)
+ Mức lương part time từ 2.000.000 - 5.000.000 vnđ/tháng
QUYỀN LỢI CỦA NHÂN VIÊN FULL TIME
Lương + phụ cấp + thưởng KPI: 6,000,000 - 10,000,000 vnđ/tháng
Định kỳ đánh giá tăng lương theo năng lực hàng năm
Chế độ phép, BHXH theo quy định Nhà nước
Các quyền lợi riêng khác hưởng theo thâm niên
Thưởng tết, thưởng sinh nhật + Quà lễ, tết
Tham gia các hoạt động party, team building
Thưởng thành tích cuối năm tùy thuộc vào kết quả kinh doanh của công ty và đánh giá năng lực (ngoài thưởng tết)
Chính sách mua hàng nội bộ của công ty với giá ưu đãi
Du lịch Company Trip hàng năm
Được mua bảo hiểm sức khoẻ tư nhân khi gắn bó trên 1 năm
GIỚI THIỆU
JoyMall hiện là Top 1 Nhà phân phối thương hiệu LocknLock trên sàn thương mại điện tử.
Môi trường start up làm việc thẳng thắn, được cọ sát nhiều, năng động.
Thường xuyên công nhận và khen thưởng cho các thành viên nỗ lực, đạt KPI.
Ứng viên: Nữ, độ tuổi từ 20 đến 30
Có 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương trở lên
Có kiến thức về bán hàng thương mại điện tử là 1 lợi thế
Đánh máy nhanh, vi tính văn phòng cơ bản
Nhiệt tình, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc
Giao tiếp tốt, có khả năng giải quyết vấn đề tốt
Tích cực, có khả năng đồng cảm với người khác
Chủ động, luôn tìm giải pháp trong công việc
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến Thứ 7
Full time: + Ca 1: Từ 8h-12h, Chiều 13h-17h (tại công ty)
+ Ca 2: Từ 13h-17h (tại công ty) & Từ 20h-22h (làm tại nhà)
Part time: + Ca 1: Từ 13h-17h (tại công ty)
+ Ca 2: Từ 20h-22h (làm tại nhà - làm cả chủ nhật)
+ Mức lương part time từ 2.000.000 - 5.000.000 vnđ/tháng
QUYỀN LỢI CỦA NHÂN VIÊN FULL TIME
Lương + phụ cấp + thưởng KPI: 6,000,000 - 10,000,000 vnđ/tháng
Định kỳ đánh giá tăng lương theo năng lực hàng năm
Chế độ phép, BHXH theo quy định Nhà nước
Các quyền lợi riêng khác hưởng theo thâm niên
Thưởng tết, thưởng sinh nhật + Quà lễ, tết
Tham gia các hoạt động party, team building
Thưởng thành tích cuối năm tùy thuộc vào kết quả kinh doanh của công ty và đánh giá năng lực (ngoài thưởng tết)
Chính sách mua hàng nội bộ của công ty với giá ưu đãi
Du lịch Company Trip hàng năm
Được mua bảo hiểm sức khoẻ tư nhân khi gắn bó trên 1 năm
GIỚI THIỆU
JoyMall hiện là Top 1 Nhà phân phối thương hiệu LocknLock trên sàn thương mại điện tử.
Môi trường start up làm việc thẳng thắn, được cọ sát nhiều, năng động.
Thường xuyên công nhận và khen thưởng cho các thành viên nỗ lực, đạt KPI.
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Giới tính:
Nữ
Cơ hội huấn luyện: Được hướng dẫn, đào tạo, cơ hội thăng tiến cao
Độ tuổi:
20 - 30
Đồng nghiệp: Đồng nghiệp trẻ trung, vui vẻ, hoà đồng, hỗ trợ nhiệt nhiệt tình
Phúc lợi: Nhiều chế độ phúc lợi cho nhân viên
Lương:
6 Tr - 10 Tr
VND
Nữ
Cơ hội huấn luyện: Được hướng dẫn, đào tạo, cơ hội thăng tiến cao
Độ tuổi:
20 - 30
Đồng nghiệp: Đồng nghiệp trẻ trung, vui vẻ, hoà đồng, hỗ trợ nhiệt nhiệt tình
Phúc lợi: Nhiều chế độ phúc lợi cho nhân viên
Lương:
6 Tr - 10 Tr
VND
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 21/03/2024
- Thu nhập: 6 triệu - 10 triệu VND
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
- JoyMall hiện là Top 1 Nhà phân phối thương hiệu Lock&Lock trên sàn thương mại điện tử.
- Môi trường start up làm việc thẳng thắn, được cọ sát nhiều, năng động.
- JoyMall phát triển nhân sự làm trọng tâm.
- Thường xuyên công nhận và khen thưởng cho các thành viên nỗ lực, đạt KPI.
- Địa chỉ: 94- 96 Đường 28, Phường 10, Quận 6, TP.HCM.
- Môi trường start up làm việc thẳng thắn, được cọ sát nhiều, năng động.
- JoyMall phát triển nhân sự làm trọng tâm.
- Thường xuyên công nhận và khen thưởng cho các thành viên nỗ lực, đạt KPI.
- Địa chỉ: 94- 96 Đường 28, Phường 10, Quận 6, TP.HCM.
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN ASIAN HOLDING
6 - 9 triệu VNĐ
07/10/2024
Hồ Chí Minh, An Giang
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
17/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Nha Khoa Kim Dung Dr Tú
6 - 12 triệu VNĐ
02/11/2024
Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Vĩnh Long
Công ty Cổ phần Dược phẩm FPT Long Châu
8 triệu - 10 triệu
26/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.