NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (HAPPY CALL)
Công ty cổ phần bán lẻ kỹ thuật số FPT
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Đảm bảo ghi nhận đầy đủ, chính xác những thông tin KH phản ánh/ góp ý để đến các bộ phận liên quan hỗ trợ
- Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên
* Thời gian làm việc:
- Thời gian làm việc: Thoả thuận giữa Quản lý và nhân viên (Giờ hành chính, Ca gãy, Xoay ca,...)
- Off 1 ngày/ 1 tuần.
* Nơi làm việc:
Văn phòng 305 Tô Hiến Thành, Q.10.
Yêu cầu
- Giọng nói truyền cảm, phán âm rõ ràng
- Khả năng giao tiếp và kỹ năng giải quyết tình huống tốt.
- Có kiến thức về công nghệ (ĐTDĐ, Laptop,...) là một lợi thế.
- Sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc.
- Ứng viên có kinh nghiệm làm công việc trực tiếp tiếp xúc Khách Hàng, chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại là một lợi thế.
Quyền lợi
Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
Khám sức khỏe định kỳ.
Làm việc tại công ty bán lẻ thuộc tập đoàn hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân.
Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả kinh doanh.
Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên, tất niên...
Môi trường làm việc trẻ, năng động và thân thiện.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 03/03/2024
- Thu nhập: 7 triệu - 10 triệu
Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT (gọi tắt là FPT Retail) được thành lập từ năm 2012 tại Việt Nam, là một thành viên của Tập đoàn FPT, sở hữu 2 chuỗi bán lẻ là FPT Shop và F.Studio By FPT với tổng số cửa hàng là 500 trên khắp 63 tỉnh thành (tính đến tháng 4/2018).
Trong suốt nhiều năm qua, bằng những nỗ lực không mệt mỏi, trung thành với chính sách "tận tâm phục vụ khách hàng", FPT Retail quyết tâm hoạt động, xây dựng phong cách phục vụ khách hàng cho tất cả các mảng kinh doanh dù mới hay...
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.