Nhân viên Chăm sóc khách hàng kênh Chat với khách hàng ShopeeFood (WFH sau 2 tháng)

CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU

Hồ Chí Minh

7,4 Tr - 8,2 Tr VND

13/09/2026

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Điện - Điện tử - Điện lạnh, Thực phẩm - Đồ uống, Công nghệ thực phẩm / Dinh dưỡng, Giao Dịch Khách Hàng

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
• Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của User thông qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood.
• Ghi nhận khiếu nại từ User và phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã đề ra.
• Sử dụng linh hoạt các công cụ và phối hợp với các phòng ban để giải quyết vấn đề kịp thời, chuyên nghiệp.
• Chủ động liên hệ với Tài xế/Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có).
• Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ Shipper/User/Merchant.

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
• Tốt nghiệp THPT trở lên
• Thành thạo tin học văn phòng.
• Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp.
• Điềm tĩnh, có khả năng xử lý tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc phát sinh vấn đề.
• Ứng viên không vướng bận lịch học và lịch làm việc khác.
• Có kinh nghiệm làm việc CSKH từ 3 tháng trở lên.
QUYỀN ĐƯỢC HƯỞNG LỢI
• Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà nước.
• Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, hỗ trợ nhau trong công việc.
• Có lộ trình thăng tiến dành cho nhân viên có năng lực.
• Thưởng các ngày lễ, Tết, sinh nhật, cưới...
• Thời gian thử việc: 2 tháng
• Được WFH sau 2 tháng
• Hỗ trợ lương trong thời gian training: 175.000đ/ngày training, nhận sau 2 tháng thử việc.
• Thu nhập: Thử việc 7.400.000đ - Chính thức 8.200.000đ (đã bao gồm LCB và KPI).
• Nghỉ 4 ngày/tháng.

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương

Thông tin chung

Thu nhập: 7,4 Tr - 8,2 Tr VND

Nơi làm việc

12 Nguyễn Văn Mại, Phường 4, Quận Tân Bình

Ứng tuyển

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Qua Phiếu - Listing Shopee

CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU

8 triệu VND

Hồ Chí Minh

02/09/2026

Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Thanh Toán Khoản Vay (Nhận Việc Ngay)

Công ty TNHH Mua bán nợ Galaxy

15 - 30 triệu

Hồ Chí Minh

13/09/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Part-Time

Công Ty TNHH TVT Holdings

3 - 5.2 triệu

Hồ Chí Minh

12/09/2026

Trưởng bộ phận Kỹ thuật Sửa chữa và Bảo trì

CÔNG TY TNHH BỆNH VIỆN GAYA VIỆT HÀN

13,000,000 - 18,000,000 VND

Hồ Chí Minh

31/08/2026

IT Service Desk Specialist

Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC FE CREDIT

Thương lượng

Hồ Chí Minh

11/09/2026

Nhân Viên Hành Chính - Kế Toán Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN SAVISTA

9 - 10 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh, Đà Nẵng

12/09/2026

[HCM/HN] Chuyên Viên Tư Vấn Tuyển Sinh Đại Học/Telesales - Data Sẵn - Thu Nhập Upto 36M

Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool

16 - 36 triệu/tháng

Hà Nội, Hồ Chí Minh

19/08/2026

CSKH Ví Điện Tử (Chấp nhận sinh viên mới ra trường) - Thu nhập 9tr9 - Văn phòng Tân Phú - Nhận việc tháng 8/2026

CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU

7 Tr - 8,9 Tr VND

Hồ Chí Minh

03/10/2026

CSR / Call Agent Ca Đêm - Thu Nhập 15-17 Triệu

CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL

15 - 17 triệu VNĐ

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên

03/09/2026

Nhân viên CSKH Part time Shopee

CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU

4,2 Tr - 7,3 Tr VND

Hồ Chí Minh

27/08/2026

Vị trí Nhân viên Chăm sóc khách hàng kênh Chat với khách hàng ShopeeFood (WFH sau 2 tháng) do công ty CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7,4 Tr - 8,2 Tr VND, tìm thêm việc làm về Nhân viên Chăm sóc khách hàng kênh Chat với khách hàng ShopeeFood (WFH sau 2 tháng) hoặc công ty CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU ở các link phía trên

Giới thiệu công ty