Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Kênh Tiếng Hàn) Thu Nhập Đến 20 Triệu / ThángCHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Thư ký - Trợ lý, Hành chính - Văn phòng, Giao Dịch Khách Hàng, Biên dịch/Phiên dịch/ Ngoại ngữ

Lương: 18 Tr - 20 Tr VND

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 24/09/2024

Hạn nộp: 25/11/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Tiếp nhận thông tin của khách hàng trên sàn thương mại điện tử thông qua tin nhắn, email.
Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng.
Đẩy vấn đề/ticket lên các phòng ban/PIC để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Xử lý các yêu cầu của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm dựa trên hướng dẫn.
Cập nhật các thông tin, báo cáo liên quan lên hệ thống
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý
Thời gian làm việc 24/7, xoay ca 8 tiếng/ngày, 6 ngày/tuần. Nghỉ 1 ngày/ tuần
Tiếp nhận thông tin của khách hàng trên sàn thương mại điện tử thông qua tin nhắn, email.
Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng.
Đẩy vấn đề/ticket lên các phòng ban/PIC để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Xử lý các yêu cầu của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm dựa trên hướng dẫn.
Cập nhật các thông tin, báo cáo liên quan lên hệ thống
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý
Thời gian làm việc 24/7, xoay ca 8 tiếng/ngày, 6 ngày/tuần. Nghỉ 1 ngày/ tuần

Yêu cầu công việc

Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp THPT trở lên
Chứng chỉ Topik 5 với kỹ năng đọc và viết tốt, có khả năng hiểu các buổi đào tạo bằng tiếng Hàn.
Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo nghiệp vụ trước khi bắt đầu công việc.
Có thể làm toàn thời gian (không vướng bận lịch học)
Tin học văn phòng cơ bản, kỹ năng đánh máy tối thiểu: 50 từ/phút
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Sẵn sàng làm việc vào cuối tuần và ngày lễ.
Sẵn sàng làm thêm giờ nếu cần.
Ứng viên có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng như: chăm sóc khách hàng, telesales, tổng đài, bán hàng, tư vấn là một lợi thế.

Quyền lợi được hưởng

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Thông tin khác

Bằng cấp:
Trung học
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
18 Tr - 20 Tr
VND

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM việc làm

Thương lượng

Hồ Chí Minh

27/10/2024

Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Kênh Tiếng Hàn) Thu Nhập Đến 20 Triệu / Tháng do công ty CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 18 Tr - 20 Tr VND, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Kênh Tiếng Hàn) Thu Nhập Đến 20 Triệu / Tháng hoặc công ty CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM ở các link phía trên

Giới thiệu công ty