- Trả lời tin nhắn và bình luận của khách hàng trên các kênh online sàn TMĐT trong thời gian nhanh nhất theo quy định.
- Giải đáp thắc mắc về sản phẩm, giá , chương trình khuyến mãi, combo ưu đãi cho khách hàng.
- Tìm hiểu nhu cầu khách hàng để tư vấn đúng sản phẩm phù hợp cho nhu cầu tiêu dùng.
- Chốt đơn hàng trên các sàn TMĐT và các kênh bán trực tiếp của công ty sau khi tư vấn.
- Tham gia các hội nhóm trang ngành để cập nhật xu hướng, sản phẩm mới của công ty.
- Chủ động tiếp cận khách hàng tiềm năng trong nhóm để giới thiệu sản phẩm, combo mới...
- Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại Học các ngành : Kinh tế, Quản trị kinh doanh, sàn TMĐT
- Tinh thần trách nhiệm, kiên nhẫn và kỹ năng xử lý tình huống tốt
- Có kinh nghiệm
chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng online là một lợi thế
- Sử dụng thành thạo Facebook, Zalo, Shopee, TikTok là ưu tiên
- Tổng thu nhập : Lương căn bản + sản phẩm + hoa hồng theo đơn + thưởng hiệu quả công việc.
- Được đào tạo sản phẩm, kỹ năng tư vấn - CSKH.
- Tham gia BHXH ngay sau khi ký HĐLĐ chính thức theo quy định pháp luật hiện hành.
- Nghỉ phép năm : 12 ngày phép năm. Thưởng lễ, thưởng cuối năm.
- Môi trường làm việc thân thiện, cơ hội gắn bó lâu dài