Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Khách Sạn/ Du Lịch

ZAS SERVICES TRADING COMPANY LIMITED

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 31/12/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thoả thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

khách sạn ngành dịch vụ tiếng anh thương mại điện tử

Mô tả công việc

Trả lời các yêu cầu về sản phẩm và dịch vụ của khách sạn qua điện thoại, email và các trang web đặt phòng của công ty.
Tổ chức và hỗ trợ nhận phòng và trả phòng từ xa cho khách bằng cách phối hợp với người trông coi homestays.
Quản lý các kênh OTA (Airbnb, booking, Agoda, Traveloka, v.v.).
Ghi nhận chi phí hàng ngày, bán thêm và quảng bá các tiện nghi & dịch vụ của homestays để tối đa hóa doanh thu bán hàng.
Xác định nhu cầu của khách và báo giá phòng và giá phù hợp theo yêu cầu.
Xử lý các yêu cầu phát sinh đối với đặt phòng như gia hạn, trả phòng sớm, v.v.
Phối hợp và trao đổi với tất cả các phòng ban khác để đảm bảo hoạt động suôn sẻ.
Các công việc khác được phân công bởi trưởng nhóm.

Yêu cầu

Tối thiểu một năm kinh nghiệm trong nhóm ngành chăm sóc khách hàng, có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong nhóm ngành dịch vụ du lịch và khách sạn là lợi thế.
Có thể giao tiếp và làm việc bằng tiếng anh.
Thái độ cầu tiến, làm việc hiệu quả trong công việc độc lập, và công việc của team.
Quen thuộc với ngành thương mại điện tử là một lợi thế.

Quyền lợi

lương tháng 13 theo quy định của công ty.
phụ cấp giữ xe.
bảo hiểm xã hội theo quy định.
được đào tạo, hướng dẫn trong công việc.
Môi trường trẻ trung, năng động, cải thiện khả năng sử dụng ngoại ngữ.
Các khoản phụ cấp, bonus khác theo quy định của công ty.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 142 Nguyễn Văn Cừ, Quận 1
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)

Thông tin chung

Thu nhập: Thoả thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 31/12/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Zas Services Trading Company Limited was established in the early 2016.

Zas specializes in providing flower delivery and fresh flower delivery service for people who want to order and deliver flowers in inland Vietnam.

Saigon Roses hoạt động trong lĩnh vực hoa tươi và quà tặng - Chuyên các mẫu hoa bó, hoa bình, hoa cưới - Hoa khai trương sự kiện, văn phòng, định kỳ - Hoa và quà tặng - điện hoa toàn quốc

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: