Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Áp Doanh Số)

Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Hanvina Travel

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 14/07/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

- Trực tổng đài, trực Fanpage, website để tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về tour du lịch, về dịch vụ
- Hỗ trợ bộ phận Kinh doanh, Điều hành xử lý các vấn đề liên quan
- Xây dựng, duy trì quan hệ tốt đẹp với khách hàng, giữ gìn hình ản và uy tín công ty
- Thực hiện việc gọi tới khách hàng để thăm dò ý kiến và sự hài lòng của khách
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: thăm hỏi, chúc mừng,... các ngày lễ đặc biệt.
- Quản lý hồ sơ khách hàng
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Yêu cầu

- Giới tính: Nữ, độ tuổi từ 25 - 27 tuổi
- Giao tiếp tốt, không nói ngọng, nói lắp, giọng nói dễ nghe
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, hòa đồng, siêng năng
- Biết sử dụng vi tính văn phòng thành thạo
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc khách hàng, trực tổng đài, ưu tiên lĩnh vực dịch vụ
- Có Laptop cá nhân

Quyền lợi

- Lương cứng 7- 8 triệu + phụ cấp chuyên cần + thưởng (không áp doanh số)
- Làm việc từ thứ 2 đến thứ 6, từ 8h30 - 17h30, nghỉ T7, CN hàng tuần và các ngày lễ tết
- Thử việc 2 tháng, trở thành nhân viên chính thức được Ký HĐLĐ, được tham gia BHXH và đầy đủ các chính sách theo Pháp luật
- Xét tăng lương hằng năm
- Thưởng lương tháng 13, thưởng tết, thưởng thâm niên, thưởng nóng thường xuyên
- Được đào tạo nâng cao chuyên môn, được cử đi học các khóa học liên quan đến ngành nghề, có cơ hội học tập thêm các kỹ năng khác.
- Được đi du lịch nhiều nơi, một năm 2 - 4 lần
- Được làm việc trong môi trường năng động, thế hệ 9X cởi mở, môi trường công sở thân thiện, chan hòa

Thông tin khác

Mức lương
Trên 7 triệu
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Nữ
Kinh nghiệm
2 năm

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 14/07/2023
Thu nhập: cứng 7- 8 tr

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty TNHH TMDV HanVina Travel tiền thân là Công ty TNHH TMDL Tiến Đức Travel thành lập vào tháng 12 năm 2017, là đơn vị lữ hành tiên phong khai thác các sản phẩm du lịch trong và ngoài nước, đặc biệt là dòng sản phẩm Du lịch Tâm linh Côn Đảo và nghỉ dưỡng hạng sang. Sau nhiều năm hình thành và phát triển, hiện tại, HANVINA TRAVEL liên tục khẳng định vị trí dẫn đầu về chất lượng dịch vụ trong ngành Du lịch, khi nhận được nhiều lời đánh giá cao từ Khách hàng và Đối tác.

Quy mô công ty

Từ 10 - 25 nhân viên

Chia sẻ: