Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

Công ty cổ phần thương mại và công nghệ X-Com

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 31/10/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 7 - 9 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

thương mại điện tử tiếng anh

Mô tả công việc

- Làm việc với nhà cung ứng (supplier) để fulfill đơn hàng Tiktok Shop và các sàn thương mại điện tử khác.
- Trả lời các email thắc mắc của khách hàng liên quan đến tình trạng đơn hàng, thời gian ship, khiếu nại liên quan chất lượng sản phẩm,.. và giải quyết khiếu nại của khách hàng liên quan tới đơn hàng ở các sàn thương mại điện tử.
- Lập báo cáo công việc trình quản lý khi có yêu cầu. Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc
- Hỗ trợ các phòng ban khác khi có yêu cầu

Yêu cầu công việc

- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Khéo léo, nhanh nhạy trong việc xử lý khiếu nại của khách hàng
- Tin học văn phòng tốt, biết Tiếng Anh là một lợi thế

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương từ 7.000.000 - 9.000.000/tháng, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm
- Được đào tạo từ đầu đến cuối để hoàn thành tốt công việc
- Hoạt động gắn kết, Sinh nhật, sự kiện hàng tháng đều đặn
- Có các chương trình Happy hour, welcome lunch
- Du lịch 1 - 2 lần/năm: Company Trip, team building...
- Làm việc với đội ngũ tài năng, tiếp cận và khai thác thị trường toàn cầu
- Thưởng lễ, tết; nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định,...

Thông tin khác

Hà Nội, số 06, 2nd AVE, Sunrise A, KĐT The Manor Central Park, Hoàng Mai

Thông tin chung

Thu nhập: 7 triệu - 9 triệu VND

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 31/10/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

X-Com là công ty chuyên về lĩnh vực E-commerce hướng tới thị trường nước ngoài như thị trường Mỹ và các nước Châu u. Chúng tôi cung cấp đa dạng các sản phẩm, tặng phẩm độc đáo và hấp dẫn cho các nhóm khách hàng ở nhiều độ tuổi và nhiều quốc gia khác nhau. Sự tin tưởng của khách hàng là niềm vui, là động lực để X-Com ngày càng phát triển và vươn xa hơn trên thị trường Quốc tế.
Để tiếp nối và nhân rộng sự thành công của các dòng sản phẩm trước, X-Com chú trọng đến một tập thể nhân viên chuyên nghiệp, đoàn kết bằng việc xây dựng văn hóa làm việc hiệu quả, nhiều cơ hội để phát triển năng lực, đóng góp giá trị và tạo dựng sự nghiệp thành đạt cho mỗi cá nhân thành viên trong công ty.

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: