Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Thương Mại Và Tư Vấn Bất Động Sản Property Plus
Địa điểm làm việc: Bình Định
Hết hạn: Còn 9 ngày
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 10tr-12tr ₫/tháng
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
• Xây dựng, mở rộng và duy trì quan hệ tốt với khách hàng.
• Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng. Duy trì niềm tin và sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của Công ty
• Chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để xử lý sự cố
• Hướng dẫn khách hàng sử dụng các tiện ích, dịch vụ của tòa nhà cũng như tuân thủ nội quy, quy định của tòa nhà
• Quản lý, lưu trữ thông tin khách hàng. Theo dõi sự vụ liên quan để đảm bảo các vấn đề liên quan đến khách hàng được giải quyết.
• Phiên/thông dịch giữa sales, khách hàng và chủ nhà
• Khuyến khích đề xuất các giải pháp chăm sóc khách hàng
• Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng. Duy trì niềm tin và sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của Công ty
• Chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để xử lý sự cố
• Hướng dẫn khách hàng sử dụng các tiện ích, dịch vụ của tòa nhà cũng như tuân thủ nội quy, quy định của tòa nhà
• Quản lý, lưu trữ thông tin khách hàng. Theo dõi sự vụ liên quan để đảm bảo các vấn đề liên quan đến khách hàng được giải quyết.
• Phiên/thông dịch giữa sales, khách hàng và chủ nhà
• Khuyến khích đề xuất các giải pháp chăm sóc khách hàng
Yêu cầu
• Ưu tiên ứng viên nam, có kinh nghiệm về quản lý dịch vụ tại các khách sạn hay tòa nhà cho thuê
• Trình độ: Tiếng Nhật: N3 trở lên
• Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán và xử lý vấn đề.
• Có kỹ năng sử dụng thành thạo tin học văn phòng
• Khả năng làm việc nhóm tốt cũng như làm việc độc lập
QUYỀN LỢI:
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi: BHXH, BHYT, BHTN,...
- Các chế độ phúc lợi hấp dẫn: có hỗ trợ gửi xe, nghỉ mát hàng năm, phụ cấp du lịch/team building hàng năm
- Được làm việc trực tiếp với chuyên gia Nhật Bản có trình độ chuyên môn cao
- Được đào tạo tiếng Nhật chuyên ngành, nghiệp vụ chăm sóc khách hàng quy chuẩn, bài bản. Ứng viên vào chính thức có thể được đầu tư tham gia các khóa học nâng cao năng lực.
- Phụ cấp du lịch/team building hàng năm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và hòa đồng
- Cơ hội thăng tiến cao trong công việc
• Trình độ: Tiếng Nhật: N3 trở lên
• Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán và xử lý vấn đề.
• Có kỹ năng sử dụng thành thạo tin học văn phòng
• Khả năng làm việc nhóm tốt cũng như làm việc độc lập
QUYỀN LỢI:
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi: BHXH, BHYT, BHTN,...
- Các chế độ phúc lợi hấp dẫn: có hỗ trợ gửi xe, nghỉ mát hàng năm, phụ cấp du lịch/team building hàng năm
- Được làm việc trực tiếp với chuyên gia Nhật Bản có trình độ chuyên môn cao
- Được đào tạo tiếng Nhật chuyên ngành, nghiệp vụ chăm sóc khách hàng quy chuẩn, bài bản. Ứng viên vào chính thức có thể được đầu tư tham gia các khóa học nâng cao năng lực.
- Phụ cấp du lịch/team building hàng năm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và hòa đồng
- Cơ hội thăng tiến cao trong công việc
Quyền lợi
Chăm sóc sức khoẻ
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi: BHXH, BHYT, BHTN,...
- Các chế độ phúc lợi hấp dẫn: có hỗ trợ gửi xe, nghỉ mát hàng năm, phụ cấp du lịch/team building hàng năm
Đào tạo
- Được làm việc trực tiếp với chuyên gia Nhật Bản có trình độ chuyên môn cao
- Được đào tạo tiếng Nhật chuyên ngành, nghiệp vụ chăm sóc khách hàng quy chuẩn, bài bản. NV chính thức có thể được đầu tư tham gia các khóa học nâng cao năng lực.
Cơ hội du lịch
- Phụ cấp du lịch/team building hàng năm.
Xem thêm
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi: BHXH, BHYT, BHTN,...
- Các chế độ phúc lợi hấp dẫn: có hỗ trợ gửi xe, nghỉ mát hàng năm, phụ cấp du lịch/team building hàng năm
Đào tạo
- Được làm việc trực tiếp với chuyên gia Nhật Bản có trình độ chuyên môn cao
- Được đào tạo tiếng Nhật chuyên ngành, nghiệp vụ chăm sóc khách hàng quy chuẩn, bài bản. NV chính thức có thể được đầu tư tham gia các khóa học nâng cao năng lực.
Cơ hội du lịch
- Phụ cấp du lịch/team building hàng năm.
Xem thêm
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
10/03/2025
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Giao Tiếp Tốt, Làm việc nhóm, Thuyết Phục Đàm Phán, Tiếng Nhật N3, Tin Học Văn Phòng
LĨNH VỰC
Bất Động Sản/Cho thuê
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không giới hạn
Xem thêm
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 10/04/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty BĐS Property Plus được thành lập bởi nhóm thành viên đã có hơn 10 năm kinh nghiệm làm việc tại các công ty BĐS Nước Ngoài hàng đầu tại Việt Nam: "Different All Way" là phương châm hoạt động của Property Plus. Với mạng lưới khách hàng lớn, tác phong làm việc chuyên nghiệp, kế hoạch làm việc ...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
HỘ KINH DOANH LƯU GIA QUÁN
Tới 50 triệu
Còn 28 ngày
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, An Giang, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bắc Giang, Bắc Kạn, Bạc Liêu, Bắc Ninh, Bến Tre, Bình Định, Bình Dương, Bình Phước, Bình Thuận, Cà Mau, Cao Bằng, Đắk Lắk
Công Ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam - VNVC
Thương lượng
Còn 17 ngày
Bình Định
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ QUỐC TẾ TNA
7 - 10 triệu VNĐ
Còn 10 ngày
Hà Nội, Bình Định
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ AN LẠC - Anlac. JSC
15 Tr - 18 Tr VND
Còn 25 ngày
Hà Nội, Bình Định
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ AN LẠC - Anlac. JSC
15 Tr - 18 Tr VND
Còn 25 ngày
Hà Nội, Bình Định
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Từ 9 triệu
Còn 28 ngày
Bình Định
Công Ty TNHH Thực Phẩm Và Nước Giải Khát Ý Tưởng Việt (Starbucks Việt Nam)
Thương lượng
Còn 9 ngày
Bình Định
Anh văn hội Việt Mỹ VUS Miền Bắc
Thỏa thuận
Còn 59 ngày
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Định, Bình Dương, Đồng Nai, Khánh Hòa, Kiên Giang, Long An, Tây Ninh, Thừa Thiên Huế, Phú Yên
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.