Mô tả công việc
Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ ...)
Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
Không áp doanh số, không phải tìm kiếm khách hàng.
Thời gian làm việc: Theo ca luân phiên, nghỉ 1 ngày/tuần.
- Ca 1: Từ 6h30 đến 14h30
- Ca 2: Từ 14h30 đến 22h30
- Ca 3: Từ 22h đến 7h sáng (Ngày hôm sau)
Địa chỉ làm việc: 215 Phan Đăng Lưu, Phường Cẩm Lệ (quận Cẩm Lệ cũ), Đà Nẵng
Yêu cầu
Nam, nữ tuổi từ 18 - 35.
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Có giọng nói chuẩn: Không nói ngọng, lắp, nói nặng giọng địa phương.
Kỹ năng giao tiếp và tin học văn phòng căn bản.
Quyền lợi
Thu nhập trung bình: 7.000.000 - 10.000.000 (Dựa trên hiệu quả công việc thực tế).
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến.
Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc.
Được hỗ trợ trong quá trình học đào tạo nghiệp vụ.
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết, ....
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Đà Nẵng:215 Phan Đăng Lưu, Phường Cẩm Lệ (quận Cẩm Lệ cũ), Đà Nẵng, Cẩm Lệ
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Thôn 2, Xã Thạch Thất
- - Thái Nguyên: Tòa Diamond House - Khu dân cư số 10 - Tổ 1, Phường Quyết Thắng
- - Đà Nẵng: 215 Phan Đăng Lưu, Phường Cẩm Lệ