Mô tả công việc
Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB và nhập các thông tin cuộc gọi vào phần mềm lưu trữ.
Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng.
Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ.
Các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp
Yêu cầu
Tốt nghiệp hệ Trung cấp trở lên tất cả các chuyên ngành.
Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
Không áp doanh số, không yêu cầu kinh nghiệm.
Quyền lợi
Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết, ....
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước
Thưởng KPI và thưởng năng suất lên tới: 1.500.000 đ/tháng
Thu nhập = Lương cứng + thưởng KPI thưởng năng suất + tăng ca (trung bình 8 - 12 triệu/tháng)
Hỗ trợ đào tạo: 700.000 đ/khóa học (Đào tạo khoảng 2 tuần, tiền hỗ trợ sẽ được chi trả cùng tháng lương đầu tiên khi vào làm việc).
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Mới đi làm
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
20 - 35
Ngành nghề
Ngân hàng / Chứng khoán
,
Dịch vụ khách hàng
,
Mới tốt nghiệp / Thực tập
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 triệu - 12 triệu
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 21 Cát Linh, Phường Ô Chợ Dừa (quận Đống Đa cũ)