Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Merchant Offline - WFH sau 2 tháng

CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU

Hồ Chí Minh, Phú Thọ

7,4 Tr - 8,2 Tr VND

11/10/2026

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Điện - Điện tử - Điện lạnh, Giao Dịch Khách Hàng, Cơ khí chế tạo / Điện / Điện tử / Tự động hóa, Thương mại điện tử

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của User thông qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan.
Ghi nhận khiếu nại từ User & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
Chủ động liên hệ với Tài xế/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có).
Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho Shipper/User/Merchant.
THỜI GIAN LÀM VIỆC
Thời gian làm việc: 7h - 22h (xoay ca, 8h/ca chưa bao gồm thời gian nghỉ giữa ca), (Off 4 ngày/ tháng).
Nghỉ giữa ca 60 phút/ca.

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Thành thạo tin học văn phòng
Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp.
Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh.
Ứng viên không vướng bận các lịch học và lịch làm khác.
Có kinh nghiệm làm việc CSKH >3 tháng.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, [protected info] quy định Nhà Nước.
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
Có lộ trình thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.
Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới...
Thời gian thử việc: 2 tháng
Hỗ trợ lương trong thời gian training (164k/ngày training, nhận sau 2 tháng thử việc)
Thu nhập: Thử việc 7.400.000 - Chính thức 8.200.000 (đã bao gồm LCB và KPI)

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Thông tin chung

Thu nhập: 7,4 Tr - 8,2 Tr VND

Nơi làm việc

12 Nguyễn Văn Mại, Phường 4, Tân Bình, Hồ Chí Minh

Ứng tuyển

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Customer Service / Telesales / Tư Vấn / Hỗ Trợ Học Viên - - Khu Vực Quận 8

Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam

8 Tr - 9 Tr VND

Hồ Chí Minh

04/09/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty Cổ phần Nông Nghiệp Agrizen

Từ 7 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh

10/09/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Customer Service / Telesales / Tư Vấn / Hỗ Trợ Học Viên - - Ila Vũng Tàu

Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam

8 - 9 triệu

Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu

31/08/2026

CSR / Call Agent Ca Đêm - Thu Nhập 15-17 Triệu

CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL

15 - 17 triệu VNĐ

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên

03/09/2026

Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử Shopee

CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO

7.300.000 - 8.500.000 VND

Hồ Chí Minh

28/08/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - ILA Thuận An, Dĩ An, Lái Thiêu

Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam

8 triệu - 10 triệu

Hồ Chí Minh

17/08/2026

Trợ Giảng Tiếng Anh (Bán Thời Gian)

Công Ty TNHH Em Biết Đọc Hệ Thống Trung Tâm Anh Ngữ I Can Read

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

04/09/2026

Nhân viên Nhắc phí Làm online

CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG MỘC CONSTRUCTION

10000000-20000000 VND

Hồ Chí Minh

03/09/2026

Nhân Viên Sales Admin/Chăm Sóc Khách Hàng/ Xử Lý Khiếu Nại

Công Ty TNHH TVT Holdings

2.5 - 5 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh

26/08/2026

Nhân viên CSKH - Chăm sóc học viên & Vận hành lớp học

Công ty Cổ phần Dream Viet Education - Kyna English

10 - 15 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh

09/09/2026

Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Merchant Offline - WFH sau 2 tháng do công ty CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Phú Thọ, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7,4 Tr - 8,2 Tr VND, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Merchant Offline - WFH sau 2 tháng hoặc công ty CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU ở các link phía trên

Giới thiệu công ty