Nhân viên chăm sóc khách hàng Ngành Thương Mại Điện Tử

Công Ty TNHH Atosa Việt Nam

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 29/06/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân viên chăm sóc khách hàng

điện tử

Mô tả công việc

Gọi điện tư vấn các dịch vụ mà công ty cung cấp từ data có sẵn
Tư vấn trực tiếp tại văn phòng hoặc qua các phần mềm tương tác từ xa (Google Meet, Zoom, Ultraview, Teamview)
Tìm kiếm mở rộng tệp khách hàng mới
Lên kế hoạch làm việc hàng tháng, hàng tuần, hàng ngày để đạt được mục tiêu của bản thân đặt ra khi đã thống nhất cùng leader để hỗ trợ hoàn thành mục tiêu của công ty
Báo cáo và trao đổi về kết quả công việc hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng để cùng rút kinh nghiệm và làm việc hiệu quả hơn mỗi ngày
Thực hiện đúng và đủ các nghiệp vụ sau khi được training trên hệ thống CRM, Zalo
Chủ động đề xuất các phương án làm việc mới tối ưu hơn, giúp tiết kiệm thời gian và tăng chất lượng làm việc.
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng đang dùng sản phẩm của công ty
Hỗ trợ khách hàng gia hạn đăng ký sản phẩm và dịch vụ của công ty
Lên kế hoạch chăm sóc khách hàng

Yêu cầu

Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Bằng cấp
Không yêu cầu
Giới tính
Không yêu cầu
Độ tuổi : Nam nữ sinh năm 1996 - 2002
Trình độ: Tốt nghiệp từ Cao Đẳng trở lên
Kinh nghiệm: 3-6 tháng
Ưu tiên những bạn đã có kinh nghiệm làm CSKH, Sale, đam mê sale- kinh doanh
Ứng viên có đam mê yêu thích lĩnh vực thương mại điện tử là một lợi thế
Mong muốn phát triển bản thân, dám dấn thân, không ngại khó khăn
Chủ động học hỏi và phát triển bản thân.
Tham gia các hoạt động đào tạo của công ty để nâng cao kĩ năng tuy duy và năng lực
Chủ động, Máu lửa, Nhiệt huyết và quyết liệt với mục tiêu đến cùng.
Có laptop nhanh, không bị giật - lag

Quyền lợi

Thu nhập trung bình 8 - 15 triệu/tháng tùy theo năng lực
Thời gian làm việc từ thứ 2 - thứ 7, nghỉ 4 chủ nhật + 2 thứ 7; (8h30 - 18h30, nghỉ trưa 1.5 h)
Đề xuất tăng lương định kỳ từ 1 lần/năm
Đóng BHXH, BHYT, Thưởng nghỉ lễ tết theo quy định nhà nước
Du lịch, nghỉ mát, team building, Year End Party...
Nghỉ lễ theo lịch quốc gia & thưởng tiền (Tết dương lịch, 8/3, 30/4, 1/5, 1/6, trung thu...).
Nghỉ phép năm 12 ngày/năm.

Thông tin khác

Chức vụ
Nhân viên
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Hoa hồng
up to 15%
Số lượng cần tuyển
3 người
Thời gian thử việc
1 tháng
Hạn nộp hồ sơ
30/[protected info] tháng)

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 29/06/2023
Thu nhập: Từ 8.000.000 VNĐ 15.000.000 VNĐ

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Atosa từng là Sellers nên chúng tôi thấu hiểu sự khó khăn của các shop khi bán hàng trên Shopee. Và chúng tôi cũng hiểu rằng, quảng cáo (có thể chiếm tới 70% lợi nhuận của shop) là mỏ vàng tiềm năn [...]

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: