Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Part-time/Full-time 2024

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Công Ty Cổ Phần Bellsystem24-Việt Nam (công ty 100% vốn Nhật) tiền thân là CTCP Tập Đoàn Hoa Sao (gọi tắt là Hoa Sao) là một trong những công ty đầu tiên của Việt Nam cung cấp các giải pháp, dịch vụ chuyên nghiệp về Contact Center và BPO (Business Process Outsourcing).
Hiện tại, Bellsystem24 Việt Nam có 10 trung tâm cung cấp dịch vụ 24/7/365 tại 8 tỉnh thành trên cả nước và đội ngũ gần 4,000 nhân viên, chúng tôi đóng góp vào sự thành công của hơn 100 thương hiệu lớn nhỏ như: Viettel, TP Bank, MB Bank, Vinpearl, Vnpost, AVG, VTVcab, VietinBank,...
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center & BPO. 100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và Toppan Printing. Chúng tôi luôn tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hoá về quy trình, con người, công nghệ để giúp các doanh nghiệp bắt kịp xu thế thời đại và tăng trưởng bền vững.
NHÂN VIÊN CSKH VTVCAB
Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Chuyên môn: Hành chính, Nhân sự - Tính chất công việc: Toàn thời gian; Bán thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận cuộc gọi vào, giải đáp thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của công ty
- KHÔNG ÁP LỰC KPI, KHÔNG YÊU CẦU TÌM KIẾM KHÁCH HÀNG
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM
- Độ tuổi: 20 - 35 tuổi
- Giọng nói lưu loát, dễ nghe
- Biết sử dụng tin học văn phòng là một lợi thế
- Có thái độ tốt, mong muốn gắn bó lâu dài
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- THU NHẬP - 6.000.000 - 9.000.000 VNĐ/01 tháng (= LCB + KPI + Phụ cấp TIỀN ĐÀO TẠO) + Tăng ca (không giới hạn)
- Thời gian đào tạo nghiệp vụ: 15 ngày. Có phụ cấp hỗ trợ trong thời gian đào tạo, phụ cấp tiền gửi xe, phụ cấp ĐTV vượt qua bài test.
- Cơ hội thăng tiến: Lộ trình thăng tiến rõ ràng được đào tạo lên Quản lý / Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả chất lượng làm việc tốt.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang thiết bị hỗ trợ hiện đại, hỗ trợ nghiệp vụ 100%. Ngoài ra công ty đầy đủ máy lạnh, lò sưởi, máy nước nóng, lạnh đầy đủ cho nhân viên.
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng.
- Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật Lao động và quy định của Công ty.
- Một năm được hưởng 10 ngày nghỉ Lễ, lương tháng 13, tham gia sinh nhật.
THỜI GIAN LÀM VIỆC: Xoay ca 8 tiếng/ngày
* Ca 1: 7.00 - 14.30
* Ca 2: 14.30 - 22.00
* Ca 3: 22.00 - 7.00
ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC: Số 27 Nguyễn Văn Dung, Phường 6, Quận Gò Vấp, Tp.HCM
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/5/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Nhân Viên CSKH VIETTEL
Tính chất công việc: Toàn thời gian; Bán thời gian - Chuyên môn: Hành chính, Nhân sự; Bán hàng (Sales) - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Mức lương: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận cuộc gọi vào, nhu cầu của khách hàng, giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Trực line tư vấn sản phẩm
- KHÔNG ÁP LỰC KPI, KHÔNG YÊU CẦU TÌM KIẾM KHÁCH HÀNG
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM
- Độ tuổi: 18 - 35 tuổi
- Giọng nói lưu loát, dễ nghe
- Biết sử dụng tin học văn phòng là một lợi thế
- Có thái độ tốt, mong muốn gắn bó lâu dài
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Thu nhập: 7.000.000 - 10.000.000 (chưa tính lương thưởng)
- Được hỗ trợ đào tạo nghiệp vụ trong vòng 17 ngày (vẫn được tính lương)
- Được ký hợp đồng chính thức sau 2 tháng, đóng BHXH và tham gia đầy đủ các chế độ (team building, du lịch, thi đua khen thưởng,...)
- Có lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội thăng tiến lên các vị trí: Giám Sát, Trưởng Ca, Đào Tạo, Chuyên Viên, Trưởng Nhóm,...
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
* Ca xoay:
- Ca xoay 1: 6.30 - 14.30
- Ca xoay 2: 22.00 - 7.00
*Ca cố định: 14.30 - 22.30
*Ca gãy:
- Ca gãy 1: 8.00 - 12.00
- Ca gãy 2: 17.00 - 21.00
ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC: Tòa nhà Qcoop, 1129/12/20 Lạc Long Quân, Phường 11, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/5/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE