Nhân viên Chăm sóc Khách hàng (part-time/full-time)

- Cập nhật thông tin khách hàng, tiếp nhận mọi thông tin khiếu nại của khách hàng, ghi nhận ý kiến của khách hàng để xử lý và cải tiến công việc.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng trong suốt thời gian ký hợp đồng và những thắc mắc của khách hàng khi cần thiết.
- Thực hiện công tác liên quan đến hợp đồng mua bán căn hộ, bàn giao căn hộ.
- Phối hợp với Phòng Kế toán thực hiện công tác thu hồi công nợ khách hàng.
- Xây dựng và mở rộng mối quan hệ tốt với khách hàng, giữ hình ảnh, uy tín và tiêu chuẩn dịch vụ của Công ty.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Sinh viên năm 3, 4 các chuyên ngành vềKinh tế, Quản trị kinh doanh và các chuyên ngành khác tương đương.
Không yêu cầu kinh nghiệm (có kinh nghiệm là một lợi thế)
Kỹ năng tin học văn phòng (Excel, Powerpoint, Word) cơ bản
Kỹ năng sử dụng Canva, thiết kế hình ảnh, slide
Khả năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, tư duy logic
Hòa đồng, nhiệt tình trong công việc được giao
Có laptop cá nhân.
Có thể làm Part-time/Full-time