Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Part - time

Mô tả công việc
[Tuyển gấp, đi làm ngay]
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Part - Time
*** Sử dụng Email & Tiếng Anh ***
Giới thiệu về công ty:
Cộng tác với hàng loạt Thương Hiệu nổi tiếng trên thế giới, Medcare LLC đang cung cấp sỉ hàng chục ngàn sản phẩm khác nhau đến hàng trăm nhà bán lẻ tại Mỹ. Bên cạnh trụ sở chính được thành lập tại Philadelphia, USA từ năm 2005, Medcare LLC còn thiết lập một văn phòng chuyên nghiệp tại Đà Nẵng từ năm 2019.
Xem thêm về công ty tại: medcarellc.com/about-us/
Role: CUSTOMER SUPPORT PART-TIME
Quantity: 1 part-time
Working hours: 3 - 4 hours/day at the office, from Monday to Friday
1 - Responsibilities:
- Update new price list on tools weekly for wholesale products
- Update Purchase Order status, report back issues (damages, shortages)
- Follow back and forth a decent amount of incoming emails in English with Clients and Vendor
2 - Requirements:
- Good at English (especially Reading and Writing)
- Good at Data Updating and Tracking (recommended)
- Have basic Microsoft Office skills (especially Excel and Google Sheet)
- Have decent knowledge and skills in customer service
- Be careful, patient and have high responsibility
Trách nhiệm:
- Hỗ trợ quản lý & phản hồi email mỗi ngày với khách hàng bằng tiếng Anh
- Tìm kiếm và tổng hợp chính xác các thông tin, dữ liệu về hàng hoá bằng cách sử dụng phần mềm phù hợp
- Chuẩn bị và đối chiếu hoá đơn của khách hàng
- Trao đổi và đặt hàng với nhà sản xuất cho những đơn hàng đã được duyệt
- Theo dõi và cập nhật hàng ngày các dữ liệu liên quan đến hàng hoá, tồn kho, hoá đơn...
Yêu cầu:
- Sử dụng thành thạo tiếng Anh hoặc ít nhất từ khá trở lên (đặc biệt kĩ năng đọc hiểu và viết)
- Ưu tiên các bạn đã có kinh nghiệm về xử lý Data hoặc yêu thích các con số, dữ liệu
- Có kỹ năng cơ bản trong Microsoft Office, cụ thể là excel và Google Sheet
- Có kỹ năng về chăm sóc khách hàng là lợi thế
- Cẩn thận, kiên nhẫn, tinh thần trách nhiệm cao
- Đi làm tại office từ 3 - 4 tiếng/ngày từ thứ hai đến thứ sáu hàng tuần
- Có laptop cá nhân
Quyền lợi:
- Thời gian làm việc linh hoạt, phù hợp với các bạn sinh viên vừa đi học vừa đi làm
- Thu nhập đều đặn hàng tháng và thoả thuận tùy theo năng lực
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp
- Được đào tạo bởi người có chuyên môn
- Được sử dụng & rèn luyện kỹ năng tiếng Anh trong môi trường thực tế
- Nâng cao kỹ năng xử lý data, quản lý công việc
Địa chỉ làm việc: 67 Doãn Khuê, Hoà Cường Bắc, Hải Châu, Đà Nẵng
Nộp CV online đến email: [protected info]