Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (qua điện thoại)

1. Kinh nghiệm:
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, Bất động sản, Bảo hiểm, Ô tô...
- Có kiến thức về giao tiếp với khách hàng hoặc đại lý bán hàng
2. Tính cách, thái độ:
- Giao tiếp vui vẻ, khéo léo, biết lắng nghe, nhẫn nại; hướng dẫn khách hàng tận tình.
- Gắn bó lâu dài, có tinh thần trách nhiệm với công việc;
3. Ngoại hình, sức khỏe, yêu cầu khác:
- Có giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn, không nói ngọng, nói lắp, không nói giọng địa phương.
- Có thể làm việc trong ngày nghỉ, lễ, tết.
4. Tư duy hướng tới khách hàng, Cam kết vượt trội, Đổi mới mỗi ngày