Nhân Viên
Chăm sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
- Gọi ra tư vấn sử dụng dịch vụ, sản phẩm cho khách hàng qua điện thoại.
- Tiếp nhận các trường hợp khách hàng phản ánh hoặc các ý kiến đóng góp để ghi nhận vào hệ thống phản ánh.
- Theo dõi và thông báo kết quả các phản ánh đã ghi nhận của khách, đôn đốc các đầu mối liên quan xử lý nếu chưa có kết quả.
Yêu cầu công việc
- Nam, nữ từ đủ 20 tuổi đến 30 tuổi.
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Trình độ tiếng anh và tin học: Tương đương A trở lên (Bắt buộc).
- Có giọng nói miền Nam rõ ràng, dễ nghe, phát âm chuẩn (không nói ngọng, nói lắp).
- Ham học hỏi, kỹ năng lắng nghe và giải quyết vấn đề tốt.
- Sức khoẻ tốt, lý lịch rõ ràng.
- Có mong muốn làm việc lâu dài tại Công ty.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: Từ 5.000.000đ/tháng trở lên. Hưởng thu nhập không giới hạn theo năng suất lao động.
- Hưởng các chế độ bảo hiểm, các chế độ khác theo quy định của pháp luật.
- Được đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng.
- Được làm việc trong môi trường năng động, thân thiện và nhiều cơ hội thăng tiến.
- Địa điểm làm việc: Tầng 4, Tòa nhà VNPOST, Lô 26 Lý Thái Tổ, KDC Hưng Phú 1, Phường Hưng Phú, TP Cần Thơ
Yêu cầu hồ sơ
HỒ SƠ GỒM CÓ:
- Đơn xin việc viết tay.
- Sơ yếu lý lịch có xác nhận của chính quyền địa phương (không quá 06 tháng)
- 02 ảnh 03 x 04 chụp trong vòng 06 tháng trở lại.
- 03 Chứng minh nhân dân công chứng.
- Giấy khám sức khỏe (bản gốc hoặc bản sao có công chứng, trong vòng 06 tháng trở lại).
- Bản sao các văn bằng, chứng chỉ công chứng.
* Bìa Hồ sơ ghi rõ số điện thoại liên lạc của người dự tuyển, vị trí dự tuyển.
(Hồ sơ đã nộp không nhận hoàn trả)
* NỘP HỒ SƠ: CHỈ NHẬN HỒ SƠ TRỰC TIẾP tại Chi nhánh: Tầng 4, Tòa nhà VNPOST, Lô 26 Lý Thái Tổ, KDC Hưng Phú 1, Phường Hưng Phú, TP Cần Thơ
(Liên hệ Mr. Hảo) - [protected info] (zalo)
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: CÔNG TY CP DỊCH VỤ KỸ THUẬT MOBIFONE - CHI NHÁNH CẦN THƠ
Địa chỉ: Tầng 4, Tòa nhà VNPOST, Lô 26 Lý Thái Tổ, KDC Hưng Phú 1, Phường Hưng Phú, TP Cần Thơ
Số điện thoại: [protected info]
