Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử

Công ty TNHH SX TM DV Qui Phúc

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 11/06/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
- Nhân viên trực page, tư vấn khách hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiktok)
- Tư vấn, giải đáp và hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng các vấn đề: Sản phẩm, chương trình khuyến mãi, bảo hành, khiếu nại,...
- Gọi điện thoại để tư vấn hậu bán hàng và yêu cầu hỗ trợ đánh giá 5*
- Báo cáo số lượng đánh giá tốt, không tốt và các insight từ khách hàng về công ty và sản phẩm
- Tương tác với một số các review đánh giá 5* và đánh giá tiêu cực để cải thiện chất lượng dịch vụ
- Làm việc với nhân viên vận hành sàn để xử lý các vấn đề về tình trạng đơn của khách hàng
- Đảm bảo chất lượng hệ thống CSKH tất cả các sàn ở mức tốt, trả lời nhanh, mức độ hài lòng cao

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Có kinh nghiệm Tư vấn, CSKH, Trực page, Telesale hoặc không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
- Ưu tiên: Thái độ làm việc thân thiện, cởi mở, hòa đồng, có trách nhiệm
- Sử dụng được máy tính và các kỹ năng văn phòng
- Có giọng nói dễ nghe, rõ ràng

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm

Thông tin khác

Bằng cấp:
Trung học
Giới tính:
Nữ
Độ tuổi:
18 - 35
Phúc lợi:
- Lương cứng từ 8-10 triệu/ tháng tùy kinh nghiệm
- Hoa hồng tháng, quí, năm tổng thu nhập lên đến 210 triệu/năm
- Thử việc full lương
- Cơ hội phát triển bản thân & làm việc tại công ty quy mô lớn, thương hiệu quốc gia
Lương:
8 Tr - 15 Tr
VND

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 11/06/2024
Thu nhập: 8 Tr - 15 Tr VND

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Tên công ty: Công ty TNHH SX-TM-DV Qui Phúc Quy mô công ty: Từ 500 - 999 nhân viên; Địa chỉ công ty: Nhà máy: 111/39/4 Đường Tây Lân, Phường Tân Tạo, Quận Bình Tân, TP. HCM Tỉnh/thành phố: TP.HCM Điện thoại cố định: 01652179621 Website: www.quiphuc.com Giới thiệu về công ty: Công ty TNHH SX-TM-DV...

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: