Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng sàn tmđt
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Bán hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh
Lương: Tới 8 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 25/04/2024
Hạn nộp: 22/05/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tư vấn, phản hồi chát của khách hàng về sản phẩm trên sàn Shopee & Lazada, Tiktok,..
- Quản lý, tiếp nhận, xử lý qua Zalo, hotline, fanpage;..., phản hồi cho tất cả khách hàng
- Xử lý đơn bị hoàn, giao nhầm, giao thiếu, đặt đơn ngoài cho khách,...
- Xử lý đánh giá xấu
- Làm việc với kho cập nhật số lượng hàng, hàng còn, hàng hết để xử lý với khách,...
- Check trạng thái đơn hàng để phối hợp cùng bộ phận kho
- Thực hiện các công tác liên quan khác theo yêu cầu của cấp quản lý.
- Quản lý, tiếp nhận, xử lý qua Zalo, hotline, fanpage;..., phản hồi cho tất cả khách hàng
- Xử lý đơn bị hoàn, giao nhầm, giao thiếu, đặt đơn ngoài cho khách,...
- Xử lý đánh giá xấu
- Làm việc với kho cập nhật số lượng hàng, hàng còn, hàng hết để xử lý với khách,...
- Check trạng thái đơn hàng để phối hợp cùng bộ phận kho
- Thực hiện các công tác liên quan khác theo yêu cầu của cấp quản lý.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm CSKH, tư vấn, bán hàng, sàn TMĐT là 1 lợi thế
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc tại các công: Thời trang nữ, thương mại điện tử
- Sử dụng excel thành thạo tốt.
- Giao tiếp tự tin, tư duy nhanh, hiểu vấn đề và biết cách giải quyết vấn đề
- Có giọng nói chuẩn, truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp.
- Cẩn thận và tỉ mỉ, giao tiếp tốt và xử lý vấn đề linh hoạt.
- Có tư duy hướng ngoại, năng động, thích mở rộng các mối quan hệ.
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc tại các công: Thời trang nữ, thương mại điện tử
- Sử dụng excel thành thạo tốt.
- Giao tiếp tự tin, tư duy nhanh, hiểu vấn đề và biết cách giải quyết vấn đề
- Có giọng nói chuẩn, truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp.
- Cẩn thận và tỉ mỉ, giao tiếp tốt và xử lý vấn đề linh hoạt.
- Có tư duy hướng ngoại, năng động, thích mở rộng các mối quan hệ.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: Từ 7 triệu trở lên (lương thỏa thuận, tùy theo năng lực và kinh nghiệm)
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo.
- Có cơ hội được rèn luyện và nâng cao kỹ năng thiết kế
- Có cơ hội được training và học hỏi kinh nghiệm/kiến thức về Kinh doanh, Branding, Digital Marketing.
- Được tiếp cận với nhiều brand và sản phẩm khác nhau.
- Thưởng các ngày sinh nhật, ốm đau, lễ tết... theo quy định.
- Xem xét và điểu chỉnh lương hàng năm
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Chương trình team building hàng năm
- Thời gian làm việc: từ 8h30 đến 17h30 từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7 (Part-time có thể đăng ký giờ làm việc linh động)
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo.
- Có cơ hội được rèn luyện và nâng cao kỹ năng thiết kế
- Có cơ hội được training và học hỏi kinh nghiệm/kiến thức về Kinh doanh, Branding, Digital Marketing.
- Được tiếp cận với nhiều brand và sản phẩm khác nhau.
- Thưởng các ngày sinh nhật, ốm đau, lễ tết... theo quy định.
- Xem xét và điểu chỉnh lương hàng năm
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Chương trình team building hàng năm
- Thời gian làm việc: từ 8h30 đến 17h30 từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7 (Part-time có thể đăng ký giờ làm việc linh động)
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Bán thời gian
Giới tính
Nữ
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Bán thời gian
Giới tính
Nữ
Nộp hồ sơ liên hệ
Việc làm tương tự
Nhân Viên Tư Vấn Telesales Sẵn Data - Quận 2
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI & THƯƠNG MẠI SKYLINK RETAIL
Lương cứng 6 triệu + Hoa hồng cam kết không dưới 3 triệu/tháng
Hồ Chí Minh
04/07/2024
Nhân Viên Tư Vấn Chốt Đơn/ Telesale - Thu nhập TB 15-20 triệu/tháng
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
15 triệu - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
27/06/2024
Nhân Viên Kinh Doanh - Bình Thạnh, HCM (Lương Cơ Bản Thỏa Thuận Theo Năng Lực Upto 15 Triệu + Hoa Hồng)
CÔNG TY TNHH RICHFLOOR
Lương cơ bản (thỏa thuận theo năng lực upto 15 triệu) + Hoa hồng
Hồ Chí Minh
08/07/2024
NHÂN VIÊN SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ (SHOPEE)
THÀNH VINH HOLDINGS
8 triệu - 15 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
27/06/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn TMĐT
CÔNG TY TNHH TOYAR VIỆT NAM
9 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
13/07/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ & CÔNG NGHỆ DATA HUB
Từ 6 - 10 triệu VND
Hồ Chí Minh
10/07/2024
Nhân Viên CSKH - Sàn TMĐT (Line Inbound)
CÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam
6.2 - 7.7 triệu
Hồ Chí Minh
25/06/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH TM NHÀ THÔNG MINH HOMEKIT
7.5 - 8 triệu
Hồ Chí Minh, Hòa Bình
12/07/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Kohi Việt Nam
Từ 10.000.000 VND
Hồ Chí Minh
20/06/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH NHÀ HÀNG LUMINUS
5.5 - 8 triệu VND
Hồ Chí Minh
01/07/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng sàn tmđt do công ty tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Tới 8 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn TMĐT hoặc công ty ở các link phía trên