Nhân viên Chăm sóc Khách Hàng shopee lazada tiktokCông Ty TNHH Hotaki
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng trên Shopee, TikTok, Lazada, Tiki... tư vấn hỗ trợ, chốt đơn hàng
- Chat, gọi điện thoại giải đáp tất cả thông tin của khách hàng để quá trình đặt đơn hàng diễn ra nhanh chóng, thông tin sản phẩm, cách thức mua hàng, thao tác mua sắm dễ dàng
- Tiếp nhận và xử lý tất cả khiếu nại của khách hàng trước và sau bán hàng
- Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết các vấn đề nhằm cung cấp trải nghiệm mua hàng tốt nhất, mang đến sự hài lòng cho khách hàng
- Thực hiện báo cáo ngày/ tuần/ tháng với quản lý
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý
Yêu cầu công việc
- Ứng viên: Nữ, độ tuổi từ 20 đến 30
- Có 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương trở lên
- Có kiến thức về bán hàng thương mại điện tử là 1 lợi thế
- Đánh máy nhanh, vi tính văn phòng cơ bản
- Nhiệt tình, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc
- Giao tiếp tốt, có khả năng giải quyết vấn đề tốt
- Tích cực, có khả năng đồng cảm với người khác
- Chủ động, luôn tìm giải pháp trong công việc
- Thời gian làm việc: ca cố định
+ Ca 1: Sáng 8h-12h, Chiều 13h-17h (tại công ty từ thứ 2 đến thứ 7)
+ Ca 2: Từ 13h-17h (tại công ty từ thứ 2 đến thứ 7) & Từ 20h-22h (làm tại nhà từ thứ 2 đến chủ nhật)
Quyền lợi được hưởng
- Lương + phụ cấp + thưởng KPI: 6,000,000-10,000,000 (Vị trí nhân viên)
- Lương + phụ cấp + thưởng KPI: 8,000,000-12,000,000 (Vị trí Leader làm ca 1)
- Định kỳ đánh giá tăng lương theo năng lực hàng năm
- Chế độ phép, BHXH theo quy định Nhà nước
- Thưởng tết, sinh nhật+Quà lễ, tết
- Tham gia các hoạt động party, team building
- Thưởng thành tích cuối năm tùy thuộc vào kết quả kinh doanh của công ty và đánh giá năng lực (ngoài thưởng tết)
- Chính sách mua hàng nội bộ của công ty với giá ưu đãi
- Du lịch Company Trip hàng năm
- Được mua bảo hiểm sức khoẻ khi gắn bó trên 1 năm
Nộp hồ sơ liên hệ
chị Vân
Công Ty TNHH Hotaki
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Hotaki việc làm
94 - 96, Đường số 28, Khu IV, Phường 10 (Quận 6), Quận 6, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH TM DV KINH DOANH MỸ PHẨM MINH NHIÊN
Nhân Viên E-Commerce (Shopee - Tiktok - Lazada - Website)
Công Ty TNHH Grace Box
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Line Inbound) / Trực Tổng Đài Dự Án Lazada Quận Tân Bình
CÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam
Chăm Sóc Khách Hàng
CTY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ KD TRẦN HÙNG
Nhân viên CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT
Customer Service Support (TikTok Ads)
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Truyền Thông Zafago
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CSKH)
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANH
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Hotaki việc làm
94 - 96, Đường số 28, Khu IV, Phường 10 (Quận 6), Quận 6, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên