Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty TNHH Trim Solutions Group

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 06/06/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

in ấn tiếng anh

Mô tả công việc

• Quản lý tài khoản về mặt xử lý đơn hàng, theo dõi đơn hàng, tính toàn vẹn về giá, giao hàng đúng hạn, hoàn thành đơn hàng.
• Đáp ứng và đảm bảo các thắc mắc và yêu cầu của khách hàng được giải quyết kịp thời
• Phối hợp với Bộ phận Bán hàng, Bộ phận phát triển sản phẩm, Bộ phận lập kế hoạch và các Bộ phận khác cùng với các nhà cung cấp để đảm bảo chất lượng sản phẩm và yêu cầu của khách hàng được đáp ứng.
• Giải quyết khiếu nại của khách hàng theo quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ của Công ty.
• Liên lạc với đội ngũ bán hàng và các nhà cung cấp chính về sự phát triển mới nhất của khách hàng và duy trì thông tin hồ sơ khách hàng được cập nhật
• Chủ động chia sẻ giữa các thành viên trong nhóm về kiến thức sản phẩm/hệ thống mới và những bài học rút ra từ những sai lầm để nâng cao chất lượng của cả nhóm
• Hỗ trợ và hỗ trợ các thành viên khác trong nhóm, đồng thời hỗ trợ và báo cáo cho Người quản lý
• Các nhiệm vụ khác do Quản lý giao

Yêu cầu

• Bằng cử nhân.
• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí liên quan (ưu tiên có kinh nghiệm in nhãn).
• Kỹ năng viết và nói tốt bằng tiếng Anh (thêm kỹ năng tiếng Trung là một lợi thế)
• Kỹ năng tính toán tốt.
• Định hướng khách hàng và kỹ năng dịch vụ khách hàng xuất sắc.
• Kỹ năng tổ chức tốt.

Quyền lợi

• Cơ hội phát triển và thăng tiến nghề nghiệp lâu dài. Lương tháng 13 và thưởng thêm (tùy theo tình hình kinh doanh)
• Chuyến đi công ty hàng năm
• Số ngày phép hàng năm được tăng thêm 1 ngày trong 5 năm
• Review lương hàng năm
• Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp
• Mức lương: thương lượng

Thông tin chung

Ngày hết hạn: [protected info]
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Trim Solutions Group là công ty chuyên cung cấp nguyên phụ liệu cho ngành may mặc. Chúng tôi cung cấp những giải pháp thông minh, sáng tạo và bền vững để nâng nguồn phụ kiện ở Việt Nam.Chúng tôi phát triển các nhãn hiệu qua các loại đồ họa, thẻ, nhãn hiệu, phụ tùng và nguồn hàng, giúp ích cho khách hàng.

Công ty TNHH Trim Solutions Group chuyên cung cấp các nguyên phụ liệu cho ngành may mặc như dây treo thẻ bài, mắt cáo (mắt ngỗng), nhãn da, nhãn PU, silicone, kim băng và các loại nguyên phụ liệu phưc tạp khác hiện chưa có thị trường tại Việt Nam gây khó khăn trong vấn đề phát triển nguyên liệu trong nước đặc biệt là hàng FOB tại các công ty may mặc ở Việt Nam.

Chúng tôi sẽ đáp ứng được nhu cầu của bạn bằng dịch vụ của chúng tôi:
- Thời gian báo giá trong vòng 24-30 giờ.
- Thời gian phát triển mẫu 7 - 10 ngày. Đối với các sản phẩm đơn giản, không yêu cầu đòi hỏi chi phí khuôn cao, bạn sẽ không bao giờ phải lo lắng về phí mẫu.
- Dịch vụ hậu mãi luôn là điều đáng được quan tâm hàng đầu. Các vấn đề phát sinh sau đơn hàng như thiếu số lượng lên chuyền, số lượng bù nhỏ, số lượng hàng phát sinh kích thước, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng nhanh nhất.

Trim Solutions Group là một trong những nhà cung cấp hàng đầu được tin dùng cho các nhà may, công ty, xí nghiệp, nhà máy in ấn trong nước và các tâp đoàn nước ngoài làm đặc biệt là các buyer đến từ Hàn Quốc/ Mỹ/ Châu Âu.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh trim solutions group trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: