Nhân viên Hỗ trợ Khách hàng

Công ty Cổ phần TS24

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 22/06/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Từ 7.000.000 - 10.000.000 VND

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 0,5 - 1 năm

phần mềm thương mại điện tử

Mô tả công việc

Trực tiếp hỗ trợ khách hàng giải quyết các sự cố kỹ thuật liên quan đến dịch vụ của công ty.
Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ cho khách hàng.
Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ nếu cần thiết.
Tích cực tương tác, tạo trải nghiệm cá nhân hóa tới khách hàng.
Hướng dẫn sử dụng và giải đáp các vướng mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm.
Báo cáo công việc hàng tuần/tháng theo yêu cầu của quản lý.

Yêu cầu

Bằng cấp: tốt nghiệp các trường Đại học chuyên ngành: kinh tế, CNTT chuyên ngành Thương mại điện tử, quản trị kinh doanh, bán hàng, Marketing.
Có kinh nghiệm 6 tháng - 1 năm vị trí nhân viên Chăm sóc/Hỗ trợ khách hàng.
Có khả năng giao tiếp tốt, chăm sóc khách hàng.
Nhanh nhẹn, năng động. Có khả năng làm việc độc lập và nhóm tốt.
Thành thạo Internet, Google, tin học văn phòng.
Tư duy logic tốt, sáng tạo, chủ động trong công việc, ham học hỏi và cầu tiến.

Quyền lợi

Lương cơ bản: 7.300.000 + hoa hồng, thu nhập trung bình 9 -10 triệu.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước. Công ty đóng 100% chi phí bảo hiểm, nhân viên không bị khấu trừ bất kỳ khoản nào từ lương.
Happy Friday: 1 lần/tháng được về sớm lúc 15h00.
Tham gia các CLB Thể thao (Yoga, Chạy bộ, Tennis) của nội bộ công ty.
Nghỉ hưởng lương ngày Giáng sinh dành cho nhân viên theo đạo.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Tiệc sinh nhật hàng quý, quà tặng đặc biệt cho nhân viên nữ vào 8/3, 20/10.
Chăm lo đời sống nhân viên & con em nhân viên vào các dịp 1/6, Trung Thu, Tết...
Khu vực căn tin đầy đủ tiện nghi: Máy làm đá, tủ lạnh, trà & cà phê miễn phí.
Cơ hội đào tạo & phát triển chuyên môn, nâng cao kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển bền vững.

Thông tin chung

Thu nhập: Từ 7.000.000 - 10.000.000 VND

Nơi làm việc

337/1A Lê Văn Lương, Phường Tân Hưng, Thành phố Hồ Chí Minh

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 22/06/2026

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

TS24 Corp (TS24) là doanh nghiệp CNTT cung cấp dịch vụ Chính phủ điện tử và giải pháp quản lý số cho doanh nghiệp trên nhiều nền tảng công nghệ khác nhau, bao gồm quản lý bán hàng - mua hàng - sản xuất, kế toán, hóa đơn, quản lý nhân sự và quản lý tài liệu. Chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ tích hợp hệ thống quản lý thiết bị thông minh để hỗ trợ doanh nghiệp quản lý thiết bị thông minh bằng nhiều giao thức kết nối khác nhau.
TS24 có hơn 200.000 khách hàng doanh nghiệp, cam kết cải thiện cũng như...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần ts24 trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: