Yêu cầu: - Nhiệt tình, chân thành.
- Giao tiếp và xử lý vấn đề tốt.
- Biết lắng nghe, thấu hiểu tâm lý khách hàng.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
- Đang ăn chay là một lợi thế.
- Từng sử dụng các sản phẩm của Thuần Chay là một lợi thế.
- Kinh nghiệm hơn 1 năm.
Mô tả công việc: - Tư vấn hỗ trợ khách mua hàng qua các kênh
- Trực hotline chăm sóc khách hàng đã sử dụng dịch vụ.
- Giải đáp và hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm
- Theo dõi và giải quyết phản hồi của khách hàng qua điện thoại, web, fanpage....
- Nắm bắt các yêu cầu của khách hàng, tìm hiểu những mong muốn của khách hàng đối với dịch vụ để có góp ý cho các phòng ban liên quan
- Thực hiện các công việc khác trong phạm vi theo yêu cầu của cấp trên.
Quyền lợi khác: - Làm việc trong môi trường nhiều người ăn chay, khuyến khích ăn chay cùng nhau
- Văn hóa lành mạnh, yêu thương, sẻ chia, tôn trọng
- Quyền lợi về sản phẩm của Thuần Chay VN: Nhận 5 sản phẩm mỗi tháng (Mật Táo Đỏ, Bột Vegan Protein...)
- Thường xuyên tổ chức, tham gia các hoạt động cộng đồng nhân văn từ thiện, bảo vệ môi trường...
Làm việc tại: Văn Phòng Tâm An Natural Tòa CH1 Đường Số 10, Khu Cityland, Gò Vấp, TP.HCM
Liên hệ phòng nhân sự: Mr. Lợi [protected info]
Gửi CV hoặc thông tin ứng tuyển về email: [protected info]