NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI NHÀCông ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
Nơi làm việc: Long An
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng
Thu nhập: 6,000,000 - 14,000,000 VND
Hình thức: Toàn thời gian; Làm tại nhà
Ngày đăng: 30/09/2024
Hạn nộp: 31/12/2024
CHI TIẾT CÔNG VIỆC
- Thu cước, tư vấn đóng cước dịch vụ Internet & Truyền hình của FPT trong tháng tại nhà khách hàng trên địa bàn được phân công.
- Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng báo sự cố đến cán bộ quản lý, tương tác với các bộ phận liên quan để giải quyết và chăm sóc khách hàng khi có khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh.
- Tạo ra những tương tác, trải nghiệm tốt tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi hình thức.
- Thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
- Công ty sẽ sắp xếp để nhân viên đi thu cước ở khu vực gần nơi cư trú.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tốt nghiệp Trung Học Phổ Thông trở lên.
- Có số tiền ký quỹ là 15 - 20 triệu. Đặt cọc bằng hình thức mở sổ tiết kiệm tại ngân hàng theo yêu cầu của công ty. Cuốn sổ này vẫn do bạn giữ và nhận lãi từ ngân hàng bình thường.
- Có xe máy, điện thoại Smartphone.
- Thông thạo địa bàn làm việc, có kinh nghiệm giao nhận, thu tiền tại nhà là lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết tình huống tốt.
- Tính tình thật thà, cẩn thận, chịu khó, kiên nhẫn.
- Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
QUYỀN LỢI
- Chế độ thưởng hấp dẫn theo năng lực (lương tháng 13 và thưởng top nhân viên xuất sắc của năm...).
- Được đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp và các khoá đào tạo khác phục vụ công việc.
- Môi trường làm việc ổn định lâu dài.
- Tham gia đầy đủ các chế độ theo Luật lao động hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN; ngày phép) và các phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
- Tiền ký quỹ ứng viên gửi vào ngân hàng dưới dạng sổ tiết kiệm và hưởng lãi suất tiền gửi tiết kiệm theo quy định của ngân hàng. Ứng viên đứng tên chủ tài khoản.
- Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
Ghi chú: FPT Telecom không thu bất kỳ chi phí nào của Ứng viên, Sinh viên trong quá trình tuyển dụng, thực tập.
THÔNG TIN THAM KHẢO
NƠI LÀM VIỆC - 155 Ấp Bình Tả 1, Xã Đức Hòa Hạ, huyện Đức Hòa, tỉnh Long An
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom việc làm
Tầng 8, Sảnh A, Tòa FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
Việc làm tương tự
[Hồ Chí Minh] Chăm Sóc Khách Hàng - Đi làm sau tết
Công Ty Cổ Phần Liên Kết Quốc Tế
6 Tr - 8 Tr VND
Hồ Chí Minh, Long An
21/12/2024
Customer Service/merchandiser Chinese or English (Global Supply Chain, Merchandising, Logistic/forwarding)
Avery Dennison RBIS Vietnam Co., Ltd
Thương lượng
Hồ Chí Minh, Long An
01/01/2025
Aeon Future Leader 2025 (Management Trainee) - Open For Fresher
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa thuận
Long An
09/01/2025
Furniture Quality Control Inspector
Bermanfalk
$ 900-1,000 /tháng
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Long An
09/01/2025
Customs Declaration Supervisor-Trưởng Phòng Khai Báo Hải Quan
CÔNG TY TNHH SKY SUPER INDUSTRIAL
Thương lượng
Long An
16/01/2025
[HCM] Tập Đoàn AEON Việt Nam Tuyển Dụng Cho Chương Trình Nhà Lãnh Đạo Tương Lai - Aeon Future Leader 2025 (Management Trainee)
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương, Hòa Bình, Long An
26/01/2025
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 - 15 triệu
Long An
31/12/2024
Vị trí NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI NHÀ do công ty Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom tuyển dụng tại Long An, Joboko tự động tổng hợp mức lương 6,000,000 - 14,000,000 VND, tìm thêm việc làm về NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI NHÀ hoặc công ty Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom việc làm
Tầng 8, Sảnh A, Tòa FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên