Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng qua điện thoại, email và các kênh truyền thông khác.
- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, dịch vụ và chính sách của công ty cho khách hàng một cách chính xác và kịp thời.
- Giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Theo dõi và ghi nhận thông tin khách hàng, cập nhật vào hệ thống quản lý để cải thiện dịch vụ và
hỗ trợ khách hàng tốt hơn.
- Hợp tác với các bộ phận khác trong công ty để đảm bảo quy trình
phục vụ khách hàng được thực hiện một cách trơn tru và hiệu quả.
Yêu cầu
- Nam/ Nữ độ tuổi từ 18 - 32
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo
- Trung thực, sáng tạo, năng động
- Có khả năng học hỏi, nhiệt tình với công việc
Quyền lợi
- Lương cứng: 7.000.000 - 12.00.000đ/tháng tuỳ kinh nghiệm
- Hoa hồng: 25.000.000 - 100.000.000đ/giao dịch
- Được tham gia các lớp đào tạo các kỹ năng bán hàng, giao tiếp, marketing...
- Thưởng nóng theo giao dịch, dự án
- Thưởng Lễ, Tết...
- Tham gia BHXH, các chế độ theo Luật Lao Động
- Thưởng sinh nhật, Thưởng các ngày Lễ, Thưởng Tháng, Quý, Năm, Tết, Thưởng Tháng 13
- Thưởng nóng theo giao dịch, vinh danh theo tháng, quý, năm
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, chính sách phúc lợi toàn diện theo luật lao động
- Nhiều hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao, xã hội dành cho CBNV
- Cơ hội học hỏi, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- 189 Hiệp Bình, Hiệp Bình Chánh, Thủ Đức, Hồ Chí Minh
Việc làm Hồ Chí Minh
Việc làm Thủ Đức
Thông tin chung
- Thu nhập: 12 - 50 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- - 189 Hiệp Bình, Hiệp Bình Chánh, Thủ Đức, Hồ Chí Minh